Réceptionniste

FonctionRéceptionniste Trilingue (H/F/X)Vos missions principalesAccueil & Gestion des séjours : Assurer l'accueil physique et téléphonique d'une clientèle internationale avec le sourire et professionnalisme. Check-in / Check-out : Gérer les arrivées, les départs, la facturation et les encaissements. Service client & Information : Conseiller les clients sur les prestations de l'établissement et les activités locales pour enrichir leur expérience. Gestion des réservations : Traiter les demandes par téléphone, e-mail ou via les plateformes de réservation, et gérer le planning des chambres. Communication multilingue : Passer naturellement d'une langue à l'autre au quotidien pour répondre aux besoins de la clientèle. ProfilLangues : Maîtrise fluide de 3 langues français, anglais, néerlandais Expérience : Première expérience réussie sur un poste similaire en hôtellerie ou accueil. Savoir-être : Sens aigu du service, présentation soignée, aisance relationnelle, diplomatie et gestion du stress…