Functiebeschrijving
Ben jij een IT-student die graag klanten helpt én wat praktijkervaring wil opdoen? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Voor onze supportafdeling zoeken we een gemotiveerde jobstudent met interesse in IT die ons team komt versterken
Wat ga je doen?
Als jobstudent helpdesk ben jij mee het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je helpt ons team met onder andere:
Supporttickets aanmaken op basis van inkomende klantmails
Klantentelefoons beantwoorden aan de hand van een duidelijk script
Klantvragen correct registreren en doorgeven
Zorgen voor een vlotte en vriendelijke eerste ondersteuning
Profiel
Je volgt momenteel een bacheloropleiding in een IT-richting (zoals Toegepaste Informatica, Systeem- en Netwerkbeheer, Softwareontwikkeling, …)
Je spreekt vloeiend Engels, zowel mondeling als schriftelijk
Kennis van andere talen is zeker een extra troef
Je communiceert vlot en vindt het leuk om mensen verder te helpen
Je werkt nauwkeurig en zelfstandig
Je hebt een klantgerichte ingesteldheid
Ons aanbod
Locatie: Interleuvenlaan 10, 3001 Heverlee
Een bushalte bevindt zich vlakbij, dus je geraakt makkelijk op kantoor.
Flexibele starturen: je kiest zelf je startuur tussen 7u30 en 9u30. Eens je jouw uur gekozen hebt, houden we dit graag consistent aan.
Wat bieden wij jou aan?
Een leuke studentenjob in een professionele IT-omgeving
De kans om echte ervaring op te doen binnen een helpdeskteam
Een fijne werksfeer met ruimte om bij te leren
Anderen bekeken ook
maatschappelijk werker
Stad Leuven
Leuven
Verpleegkundige volwassenenpsychiatrie
Universitair Psychiatrisch C
Kortenberg
Stafmedewerker met economische achtergro
UZ Leuven
Leuven
Manager des ventes (F/H) - Louvain la Ne
Sephora
Leuven
Directeur Magasin (F/H) - Louvain la Neu
Sephora
Leuven
Logistiek medewerker - verpleegafdeling
UZ Leuven
Leuven
Customer Service Representative (Temp)
TERUMO EUROPE
Heverlee
Regulatory Affairs Officer
TERUMO EUROPE
Leuven
deskundige data
Stad Leuven
Leuven
specialist applicatiebeheer
Stad Leuven
Leuven
maatschappelijk werker
Stad Leuven
Leuven
Verpleegkundige volwassenenpsychiatrie
Universitair Psychiatrisch C
Kortenberg
Stafmedewerker met economische achtergro
UZ Leuven
Leuven
Manager des ventes (F/H) - Louvain la Ne
Sephora
Leuven
Directeur Magasin (F/H) - Louvain la Neu
Sephora
Leuven
Logistiek medewerker - verpleegafdeling
UZ Leuven
Leuven
Customer Service Representative (Temp)
TERUMO EUROPE
Heverlee
Regulatory Affairs Officer
TERUMO EUROPE
Leuven
deskundige data
Stad Leuven
Leuven
specialist applicatiebeheer
Stad Leuven
Leuven
#COMPANYLOGO#
#JOBNAME#
#COMPANY#
#LOCATION#
