Interne Sales Manager - studiebureau hoogspanning

Ben jij een geboren organisator met een passie voor klantentevredenheid, people management en procesverbetering?

Als Interne Sales Manager krijg je een uitdagende managementfunctie met veel autonomie en verantwoordelijkheid in de regio Oudenburg. Je werkt nauw samen met klanten, sales, planning, productie en R&D.

Hoe zal jouw takenpakket eruitzien?Je bent eindverantwoordelijk voor de volledige service- en aftersaleswerking en garandeert een professionele opvolging van klachten, interventies en serviceaanvragen.
Je stuurt werfleiders, techniekers en administratieve medewerkers aan en zorgt voor een efficiënte samenwerking binnen het team.
Je bewaakt de planning, werkverdeling en prioriteiten, met aandacht voor deadlines, kwaliteit, veiligheid en klanttevredenheid.
Je bent het aanspreekpunt voor technische service vragen, after sales en klachten.
Je volgt offertes, bestellingen en service-interventies op en ondersteunt bij de calculatie van complexere plaatsingen.
Je analyseert klachten- en interventiedata en vertaalt deze naar concrete verbeteracties.
Je identificeert optimalisaties binnen werkprocessen en administratieve stromen en bent de drijvende kracht achter de verdere professionalisering van de service- en aftersalesorganisatie.
Je ontwikkelt, monitort en rapporteert KPI's rond serviceprestaties, efficiëntie en klanttevredenheid.
Je rapporteert rechtstreeks naar de sales director.

Wat verwachten wij van jou?Je beschikt over een masterdiploma industrieel ingenieur of een gelijkwaardig denk- en redeneervermogen, aangevuld met ervaring in service management, technische aftersales of projectorganisatie.
Je bent klantgericht, commercieel en sterk in organiseren, communiceren, analyseren en oplossingsgericht handelen.
Je communiceert vlot in het Nederlands en Frans en kunt zowel operationeel als strategisch denken en handelen.

Van € 3.200 tot € 4.700 per maand

• Wat bieden wij jou?Een aantrekkelijk brutosalaris tussen €3.200 en €4.700 per maand, afgestemd op jouw ervaring
• Een uitdagende managementfunctie met veel autonomie en verantwoordelijkheid.
• Een warme, no-nonsense familiale bedrijfscultuur.
• Maaltijdcheques, ecocheques en hospitalisatieverzekering.
• Een bedrijfswagen met laadkaart.
• 34 vrije dagen: 20 wettelijke verlofdagen, 2 extralegale vakantiedagen en 12 ADV-dagen.

Anderen bekeken ook

Accountant A tot Z

Conessence

Gistel

Mecanicien treinonderhoud

NMBS-SNCB

Oostende

Sanitair installateur Kust dagdienst

Techniek Brugge

Bredene

Technieker Buitendienst Horecamateriaal

Techniek Brugge

Middelkerke

Mechanisch magazijnier

Techniek Torhout

Oudenburg

Sales Manager Wallonie

ITZU Recruitment & Selection

Dilbeek

Koeltechnieker

Equans

Oostende

Project Engineer | Elektronica - ICT

Equans

Oostende

Payroll Advisor KMO

Acerta HR

Oostende

Sales Manager - Porteyes

Equans

Muizen (Mechelen)

Accountant A tot Z

Conessence

Gistel

Mecanicien treinonderhoud

NMBS-SNCB

Oostende

Sanitair installateur Kust dagdienst

Techniek Brugge

Bredene

Technieker Buitendienst Horecamateriaal

Techniek Brugge

Middelkerke

Mechanisch magazijnier

Techniek Torhout

Oudenburg

Sales Manager Wallonie

ITZU Recruitment & Selection

Dilbeek

Koeltechnieker

Equans

Oostende

Project Engineer | Elektronica - ICT

Equans

Oostende

Payroll Advisor KMO

Acerta HR

Oostende

Sales Manager - Porteyes

Equans

Muizen (Mechelen)

#COMPANYLOGO#

#JOBNAME#

#COMPANY#

#LOCATION#