employé(e) commercial(e) interne i mouscron

Employé(e) commercial(e) interne I Mouscron

Description de la fonction Vous veillez au bon déroulement des opérations commerciales et logistiques afin de garantir la livraison des commandes dans les délais impartis.

Gérer un portefeuille clients varié (webshop et marketplaces) Assurer le suivi complet des commandes Vérifier les factures de commissions des marketplaces en collaboration avec la comptabilité Coordonner avec la production et l’expédition pour garantir la livraison des marchandises dans les délais Veiller quotidiennement au traitement des demandes clients et à l’encodage des numéros de suivi sur les différentes plateformes Être le point de contact principal pour les clients en cas de questions ou de demandes Gérer les retours, effectuer les remboursements et établir les notes de crédit nécessaires

• Votre profil
• Vous disposez d’une expérience dans le domaine du transport et de la logistique
• Vous êtes à l’aise dans la communication et orienté(e) client
• Vous travaillez avec …

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