employé(e) commercial(e) interne i mouscron

Employé(e) commercial(e) interne I Mouscron

Description de la fonction
Vous veillez au bon déroulement des opérations commerciales et logistiques afin de garantir la livraison des commandes dans les délais impartis.

Gérer un portefeuille clients varié (webshop et marketplaces)
Assurer le suivi complet des commandes
Vérifier les factures de commissions des marketplaces en collaboration avec la comptabilité
Coordonner avec la production et l’expédition pour garantir la livraison des marchandises dans les délais
Veiller quotidiennement au traitement des demandes clients et à l’encodage des numéros de suivi sur les différentes plateformes
Être le point de contact principal pour les clients en cas de questions ou de demandes
Gérer les retours, effectuer les remboursements et établir les notes de crédit nécessaires

• Votre profil
• Vous disposez d’une expérience dans le domaine du transport et de la logistique
• Vous êtes à l’aise dans la communication et orienté(e) client
• Vous travaillez avec rigueur et faites preuve de proactivité
• Vous appréciez le travail en équipe tout en étant capable d’évoluer de manière autonome
• Vous maîtrisez couramment le néerlandais, le français et l’anglais

• Nous vous offrons
• Un poste stimulant et diversifié au sein d’un environnement à l’ambiance familiale
• Une fonction offrant un haut niveau de responsabilités
• Un package salarial attractif, en phase avec votre expérience et vos compétences
• Des avantages extralégaux incluant une assurance hospitalisation (DKV), une assurance groupe et des chèques-repas

• Formation requise
• Enseignement secondaire technique - 3e degre : Logistique

Groepsverzekering

Maaltijdcheques

Individuele hospitalisatieverzekering