Customer Service | Regio Deinze

Jouw rol in dit verhaal:

• Je verwerkt bestellingen en zorgt voor een correcte doorstroming naar de transportafdeling zodat leveringen volgens klantvraag verlopen
• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en lokale buitendiensten via telefoon en e-mail
• Je verstrekt informatie over bestellingen, leveringen en producten
• Je registreert en behandelt klachten zelfstandig binnen het centrale klachtensysteem
• Je bereidt retours, creditnota’s en debetnota’s voor en stemt hiervoor af met facturatie en magazijn
• Je beheert jouw eigen klantenportefeuille en onderhoudt proactief klantrelaties
• Je werkt in een internationale context met klanten verspreid over Europa, voornamelijk Frankrijk

Herken jij jezelf hierin:

• Je hebt relevante ervaring in een gelijkaardige functie
• Je bent flexibel en schakelt vlot tussen verschillende taken en prioriteiten
• Je bent stressbestendig, nauwkeurig en sterk servicegericht
• Je werkt efficiënt en hebt oog voor kwaliteit
• Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden
• Je hebt een goede kennis van Nederlands, Frans en Engels, zowel mondeling als schriftelijk
• Kennis van Duits is een mooie troef
• Je denkt oplossingsgericht, analytisch en kritisch
• Je bewaart overzicht en weet prioriteiten scherp te stellen

Wat krijg je ervoor terug:

• Een aantrekkelijk en marktconform loonpakket afgestemd op jouw ervaring
• Groeps- en hospitalisatieverzekering
• Maaltijdcheques van €10 per gewerkte dag
• Een vast contract binnen een stabiele en ambitieuze internationale speler
• Reële doorgroeimogelijkheden en ruimte voor persoonlijke ontwikkeling
• Een betekenisvolle job binnen een innovatieve en groeiende sector
• Een collegiale werkomgeving waar jouw ideeën en inzet worden gewaardeerd
• Een warme, familiale sfeer met leuke teamactiviteiten en bedrijfsevents

Anderen bekeken ook

Fleet advisor

Accent

Gent

Inside Sales Advisor - Lochristi - M/V/X

#COMPANY#

Lochristi

Financieel Administratief Klantendienstm

#COMPANY#

Gent

customer service officer (m/v/x) – regio

Forum Jobs Forum Jobs Gent

Gent

Inside Sales Advisor (Leasing & Mobilite

#COMPANY#

Gent

Customer Care medewerker

Bright Plus Gent

Gent

Medewerker Klantenservice & Sales Suppor

PROMAN

Sint-Denijs-Westrem

Customer Care Agent NL+FR

PROMAN

Gent

Customer service logistiek

SD Worx Professionals

Gent

Customer Service & Administratief Medewe

#COMPANY#

Gent

Fleet advisor

Accent

Gent

Inside Sales Advisor - Lochristi - M/V/X

#COMPANY#

Lochristi

Financieel Administratief Klantendienstm

#COMPANY#

Gent

customer service officer (m/v/x) – regio

Forum Jobs Forum Jobs Gent

Gent

Inside Sales Advisor (Leasing & Mobilite

#COMPANY#

Gent

Customer Care medewerker

Bright Plus Gent

Gent

Medewerker Klantenservice & Sales Suppor

PROMAN

Sint-Denijs-Westrem

Customer Care Agent NL+FR

PROMAN

Gent

Customer service logistiek

SD Worx Professionals

Gent

Customer Service & Administratief Medewe

#COMPANY#

Gent

#COMPANYLOGO#

#JOBNAME#

#COMPANY#

#LOCATION#