Réceptionniste de Jour

FonctionPour le compte de notre client, une enseigne hôtelière de prestige basée à Malmedy, nous recrutons un(e) Réceptionniste de jour en flexi-job afin de venir soutenir l'équipe d'accueil.

Vos missions

Assurer la réception et le départ des clients internationaux avec courtoisie et efficacité.
Prendre en charge les appels téléphoniques, la gestion des réservations et les requêtes des résidents.
Proposer des conseils touristiques personnalisés sur les atouts de la région de Malmedy.
Gérer le suivi des factures, les encaissements et la fermeture de caisse en fin d'équipe.
Faciliter le passage d'informations avec le service de nettoyage et la direction.
ProfilStatut : Éligibilité impérative au statut Flexi-job (selon le cadre légal belge).
Langues : Maîtrise opérationnelle du néerlandais et de l'anglais indispensable (l'allemand ou le français constituent un plus).
Parcours : Pratique préalable concluante dans la relation client, idéalement en milieu hôtelier.
Savoir-être : Présentation irréprochable, aisance relationnelle, autonomie et rigueur administrative.
Disponibilité : Aptitude à travailler selon un système de roulement (7h–15h ou 15h–23h), en semaine comme le week-end.
Ce que vous recevrez de nousUn contrat flexi-job clair reposant sur des tranches horaires bien définies (7h–15h / 15h–23h).
Une rémunération horaire nette intéressante, basée sur les règles barémiques du secteur Horeca.
Une expérience professionnelle enrichissante au sein d'une équipe chaleureuse à Malmedy.