Winkelbediende met administratieve skills

Je komt terecht in een groeiende familiale onderneming die actief is in de horecagroothandel. Klantgerichtheid, samenwerking en persoonlijke ontwikkeling staan centraal. Binnen een gedreven team krijg je de kans om mee te bouwen aan de verdere groei van de organisatie en bij te dragen aan een aangename winkelervaring en een vlotte dienstverlening voor professionele klanten.

Als winkelbediende combineer je klantencontact in de winkel met verkoop en administratieve ondersteuning. Je adviseert klanten, verwerkt bestellingen en zorgt ervoor dat de winkel aantrekkelijk en commercieel wordt ingericht. Daarnaast ondersteun je het Inside Sales team en spring je bij waar nodig.

Je takenpakket bestaat onder andere uit:

Klanten verwelkomen, adviseren en helpen bij hun aankopen in de winkel.

Aankopen correct afrekenen en de bijbehorende administratie verzorgen.

Bestellingen verwerken via e-mail, telefoon en webshop.

Klanten informeren over producten, promoties en nieuwigheden en commerciële opportuniteiten benutten.

Meedenken over een aantrekkelijke winkelpresentatie, commerciële acties en promoties rond producten met een beperkte houdbaarheid.

Stockniveaus opvolgen en afstemmen met de verantwoordelijke voor de bestellingen.

Offertes, klantendossiers en gegevens administratief verwerken en opvolgen.

Chauffeurs en orderpickers ondersteunen en fungeren als aanspreekpunt.

Retourzendingen en klachten op een klantgerichte manier behandelen.

Bijspringen bij de telefonische Inside Sales voor Nederlandstalige en Franstalige klanten.

Samenwerken met de vertegenwoordiger en kennis opbouwen van de klantenportefeuille en de regio.

Je bent commercieel ingesteld, klantvriendelijk en houdt van een gevarieerde functie waarin winkelverkoop, administratie en klantencontact samenkomen. Je neemt initiatief, werkt nauwkeurig en denkt graag mee over manieren om de winkel en de verkoop verder te verbeteren.

Daarnaast beschik je over:

Een zeer goede kennis van het Nederlands en het Frans. Beide talen zijn essentieel voor deze functie.

Een klantgerichte en commerciële ingesteldheid.

Goede communicatieve vaardigheden en een vriendelijke, professionele aanpak.

Administratieve en organisatorische vaardigheden.

Een hands-on mentaliteit en een groot verantwoordelijkheidsgevoel.

Een proactieve houding en oog voor commerciële opportuniteiten.

De flexibiliteit om verschillende taken op te nemen en collega's te ondersteunen.

De bereidheid om vast op zaterdag te werken.

Ervaring in verkoop, retail of administratie is een pluspunt, maar vooral je motivatie, inzet en ingesteldheid maken het verschil.

€ 15 per uur

Je komt terecht in een dynamische familiale onderneming waar samenwerking, respect en persoonlijke groei belangrijk zijn.

Je mag rekenen op:

Een afwisselende functie met klantencontact, winkelverkoop en administratieve taken.

Een marktconform loon volgens PC 200.

Maaltijdcheques en een hospitalisatieverzekering.

Een werkweek van 39 uur met zes ADV-dagen.

Een vaste werkdag op zaterdag, met een vrije dag naar keuze tijdens de week, behalve op maandag.

Doorgroeimogelijkheden afgestemd op je talenten en ambities.

Een hecht team dat je ondersteunt en ruimte biedt om jezelf te ontwikkelen.

Een aangename werksfeer met leuke teamactiviteiten, lunches en afterworks.

Een warme werkomgeving met aandacht voor welzijn en samenwerking.