"Technisch Planner – Trappen, Deuren & Service"
New SignatureFunctiebeschrijving
en jij een sterke organisator met kennis van schrijnwerk? Werk je resultaatgericht, neem je graag verantwoordelijkheid en weet je hoe je een technische afdeling efficiënt laat functioneren? Dan zoeken wij jou!
Voor onze afdeling Trappen & Deuren zijn wij op zoek naar een ervaren, zelfstandige en daadkrachtige technisch planner.
Wij zoeken geen puur administratief profiel, maar iemand die het overzicht bewaart, snel beslissingen neemt, vooruitdenkt en ervoor zorgt dat planning, plaatsingen en service vlot en efficiënt verlopen.
Jouw verantwoordelijkheden
1. Efficiënte planning en organisatie
Je organiseert en optimaliseert de dagelijkse planning van plaatsingen en service-interventies.
Je zorgt voor een maximale benutting van de beschikbare capaciteit.
Je anticipeert op problemen en stuurt de planning onmiddellijk bij wanneer nodig.
Je beperkt onnodige verplaatsingen, wachttijden en tijdverlies.
2. Targets en productiviteit
Je werkt actief mee aan het behalen van de vooropgestelde targets.
Je bewaakt de productiviteit en efficiëntie van de planning.
Je volgt de voortgang van opdrachten nauwgezet op.
Je signaleert knelpunten en neemt initiatief om processen te verbeteren.
3. Snelle en professionele service
Je behandelt servicemeldingen snel en doelgericht.
Je bepaalt prioriteiten en zorgt voor een efficiënte inzet van servicemedewerkers.
Je volgt ieder servicedossier op tot het volledig afgehandeld is.
Je streeft naar korte doorlooptijden en een minimum aan openstaande dossiers.
4. Digitale verwerking en opvolging
Je registreert en verwerkt serviceaanvragen elektronisch.
Je zorgt voor een correcte en volledige digitale dossieropvolging.
Je bewaakt afspraken, interventieverslagen en de verdere administratieve afhandeling.
Je gebruikt digitale systemen om structuur, snelheid en overzicht te behouden.
5. Klantgerichte communicatie
Je bent een belangrijk aanspreekpunt voor klanten.
Je communiceert duidelijk, professioneel en oplossingsgericht.
Je informeert klanten proactief over afspraken en de voortgang van hun dossier.
Je behandelt klachten en problemen op een constructieve en kordate manier.
Profiel
Wij zoeken geen gewone administratieve planner, maar een praktische, daadkrachtige organisator die vooruitdenkt en zaken gedaan krijgt.
Je hebt een goede technische kennis van schrijnwerk. Ervaring met trappen en deuren is een belangrijke troef.
Je bent organisatorisch sterk en kan verschillende opdrachten tegelijk beheren.
Je werkt gestructureerd, snel en nauwkeurig.
Je bent stressbestendig en kan prioriteiten stellen.
Je communiceert duidelijk, klantvriendelijk en professioneel.
Je bent digitaal vaardig en werkt vlot met planningstools en elektronische dossiers.
Je bent resultaatgericht en voelt je comfortabel bij het werken met targets en deadlines.
Je neemt initiatief, denkt in oplossingen en wacht niet af tot problemen zichzelf oplossen.
Je hebt een sterk verantwoordelijkheidsgevoel en volgt opdrachten op tot ze volledig afgewerkt zijn.
Wat verwachten wij?
Efficiëntie, snelheid en kwaliteit zijn voor ons essentieel.
Wij verwachten iemand die het overzicht bewaart, snel beslissingen kan nemen en ervoor zorgt dat onze klanten correct geholpen worden en onze medewerkers optimaal ingepland zijn.
Een goede planning betekent voor ons niet alleen een volle agenda, maar vooral een haalbare planning, een hoge productiviteit, minimale wachttijden en tevreden klanten.
Wat bieden wij?
Een afwisselende functie met verantwoordelijkheid en zelfstandigheid.
Een belangrijke rol binnen onze afdeling Trappen & Deuren.
Rechtstreekse samenwerking met klanten, technische medewerkers en interne diensten.
De mogelijkheid om actief bij te dragen aan de verbetering van onze organisatie.
Een professionele werkomgeving waarin initiatief, efficiëntie en resultaten gewaardeerd worden.
Een verloning in functie van kennis en ervaring.
Interesse?
Ben jij de planner die structuur brengt, snel schakelt, technische kennis combineert met klantgerichtheid en graag resultaten behaalt?
Dan maken wij graag kennis met jou!
Ons aanbod
Wie zoeken wij?
Je hebt aantoonbare kennis van schrijnwerk. Ervaring met trappen, binnendeuren en plaatsingstechnieken is een sterke troef.
Je hebt bij voorkeur ervaring in technische planning, werkvoorbereiding of servicecoördinatie.
Je bent een natuurlijke organisator die zelfstandig kan werken.
Je bent resultaatgericht en gewend om met targets en deadlines te werken.
Je denkt commercieel en houdt rekening met rendement, kwaliteit en klantentevredenheid.
Je kan snel schakelen, prioriteiten stellen en knopen doorhakken.
Je bent communicatief sterk, zowel met klanten als met technische medewerkers.
Je hebt een goede digitale kennis en werkt nauwkeurig met elektronische systemen.
Je bent stressbestendig, flexibel en oplossingsgericht.
Je hebt een uitgesproken verantwoordelijkheidsgevoel en een echte hands-onmentaliteit.
Wat vinden wij belangrijk?
Binnen onze organisatie staan efficiëntie, snelheid, kwaliteit en klantentevredenheid centraal.
Wij verwachten dat onze technisch planner:
Problemen snel vaststelt en aanpakt.
Niet alleen plant, maar ook actief opvolgt en bijstuurt.
Verantwoordelijkheid neemt voor de resultaten van de afdeling.
Duidelijk en correct communiceert met klanten en medewerkers.
Continu zoekt naar verbeteringen in planning en service.
Ervoor zorgt dat opdrachten correct en binnen de afgesproken termijn worden uitgevoerd.
Wij zoeken iemand die niet alleen ziet wat er moet gebeuren, maar er ook onmiddellijk werk van maakt.
Wat bieden wij?
Een uitdagende en afwisselende functie met verantwoordelijkheid.
Een zelfstandige rol met ruimte voor initiatief.
Een belangrijke positie binnen onze afdeling Trappen & Deuren.
Een professionele en resultaatgerichte werkomgeving.
De mogelijkheid om actief mee te werken aan een efficiëntere organisatie.
Een aantrekkelijk loonpakket in functie van ervaring en competenties.
Solliciteren
Ben jij technisch onderlegd, organisatorisch sterk en gedreven om resultaten te behalen?
Dan ben jij misschien de persoon die wij zoeken!
Stel je kandidaat en overtuig ons van jouw technische kennis, organisatietalent en resultaatgerichte aanpak.
Anderen bekeken ook
Administratief Medewerker – Technische B
BUHLMANN
Zaventem
Transportplanner Werven
LGA Engineering
Limburg
Technisch Mecanicien
Techniek Tielt
Ingelmunster
Productieverantwoordelijke I Maakindustr
Kingfisher Supply Chain
Tielt
Industrieel Elektricien Onderhoud & Inst
Techniek Torhout
Wingene
Onderhoudsmonteur brandbeveiliging
Importex
Meerdere regio's
Assistant·e Technico-Administratif·ve
Talentboost
Luik
Service Planner
Motrac
Antwerpen
Service Technieker - Regio Vlaams-Braba
Kaercher
Meerdere regio's
Technisch Administratief Bediende
Equans
Hoboken
Administratief Medewerker – Technische B
BUHLMANN
Zaventem
Transportplanner Werven
LGA Engineering
Limburg
Technisch Mecanicien
Techniek Tielt
Ingelmunster
Productieverantwoordelijke I Maakindustr
Kingfisher Supply Chain
Tielt
Industrieel Elektricien Onderhoud & Inst
Techniek Torhout
Wingene
Onderhoudsmonteur brandbeveiliging
Importex
Meerdere regio's
Assistant·e Technico-Administratif·ve
Talentboost
Luik
Service Planner
Motrac
Antwerpen
Service Technieker - Regio Vlaams-Braba
Kaercher
Meerdere regio's
Technisch Administratief Bediende
Equans
Hoboken
#COMPANYLOGO#
#JOBNAME#
#COMPANY#
#LOCATION#