Technisch commercieel medewerker binnendienst | Engels vereist

Heb jij een commerciële mindset, sterke administratieve skills én interesse in technische producten? Dan hebben wij een mooie uitdaging voor jou.

Voor onze klant in de regio Dilsen-Stokkem zoeken we een technisch commercieel medewerker binnendienst.

In deze veelzijdige functie ben je dé schakel tussen klanten, logistiek en productie. Je combineert klantenservice, orderbeheer en commerciële opvolging binnen een internationale

en technisch georiënteerde omgeving.

Als technisch commercieel medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor B2B-klanten, voornamelijk groothandels. Je zorgt ervoor dat bestellingen correct verwerkt worden en begeleidt

klanten van aanvraag tot afronding. Daarnaast kijk je ook commercieel naar jouw klantenportefeuille. Zie je dat een klant minder bestelt dan vroeger?

Dan neem je proactief contact op en denk je mee over oplossingen.

• Je verwerkt en volgt bestellingen op in het ERP-systeem.
• Je hebt dagelijks contact met B2B-klanten via telefoon en mail.
• Je kan de klant informeren over lopende orders en dossiers.
• Je behandelt vragen, klachten en doet de administratieve opvolging.
• Je werkt samen met logistiek, expeditie en buitenlandse productievestigingen.
• Je volgt klantgegevens, prijzen en afspraken op.
• Je draagt actief bij aan een uitstekende klantenservice.
• Je spreekt en verstaat vlot Engels.
• Je hoeft geen technische expert te zijn, maar je hebt wel interesse om technische producten te leren kennen. Klanten werken dagelij…

• Brutoloon tussen €3000 en €4000, afhankelijk van ervaring.
• Glijdende werkuren
• Voltijdse functie in een 40-urenweek
• 12 ADV-dagen per jaar
• Collectief verlof tussen Kerstmis en Nieuwjaar
• Uitgebreide interne opleiding over producten, systemen en processen
• Een ervaren team waar kennisdeling centraal staat
• Deze functie gaat veel verder dan klassieke customer service. Je wordt opgeleid tot een echte gesprekspartner voor professionele klanten en bouwt expertise op in een technische sector.

Dankzij de combinatie van klantencontact, administratie, commercie en techniek krijg je een afwisselende functie…