Technisch administratief bediende

Al meer dan 40 jaar bouwt deze Belgische onderneming aan een sterke reputatie binnen de wereld van prefab betonoplossingen. Met een combinatie van vakmanschap, technische expertise en een voortdurende focus op kwaliteit levert het bedrijf duurzame maatwerkoplossingen voor zowel particulieren als professionele klanten.

Ben jij een administratieve duizendpoot met technisch inzicht én een hart voor klanten? Krijg je energie van het oplossen van vragen, het organiseren van interventies en het opvolgen van dossiers van A tot Z? Dan is deze veelzijdige functie wellicht jouw volgende uitdaging.

Jouw rol

Als Technisch Administratief Medewerker ben je het centrale aanspreekpunt voor klanten, leveranciers en collega's. Je combineert administratieve nauwkeurigheid met een oplossingsgerichte aanpak en zorgt ervoor dat alles achter de schermen vlot verloopt.

Je verantwoordelijkheden:

• Je behandelt serviceaanvragen en klachten van klanten en zorgt voor een professionele en klantgerichte opvolging.
• Je analyseert technische problemen, denkt mee over oplossingen en plant interventies in samenwerking met de technische dienst.
• Je volgt de planning nauwgezet op en bewaakt een vlotte afhandeling tot de klant tevreden is.
• Je maakt offertes op voor diverse producten en volgt deze proactief op.
• Je ondersteunt collega's bij administratieve en organisatorische taken en werkt actief mee aan een positieve teamsfeer.

Wie ben jij?

Je hebt minstens 5 jaar ervaring in een technisch-administratieve functie of een vergelijkbare rol.
Je communiceert vlot in het Nederlands en Frans, zowel mondeling als schriftelijk.
Technische dossiers schrikken je niet af; je hebt een goed technisch inzicht en leert snel bij.
Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en hebt oog voor detail.
Je blijft kalm en professioneel, ook wanneer klanten een klacht of probleem melden.
Je neemt verantwoordelijkheid op, kan zelfstandig werken en helpt collega's graag wanneer nodig.
Je hebt een goede kennis van MS Office, met name Outlook, Word en Excel.

Wat mag je verwachten?

• Een afwisselende functie met veel autonomie en verantwoordelijkheid.
• Een stabiele werkomgeving binnen een financieel gezonde familiale onderneming.
• Een hecht team waar collegialiteit, respect en directe communicatie centraal staan.
• Korte beslissingslijnen en een no-nonsense bedrijfscultuur.
• Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met maaltijdcheques en een hospitalisatieverzekering.
• Een aangename werksfeer waar samenwerken en betrokkenheid centraal staan.