Technical sales/ Key accountmanager techniek (min. BA)

FunctieVivaldis Office zoekt Technical sales/ Key accountmanager techniek , technische installatie

Belangrijk? Passie voor techniek, BA of MA energie, elektromechanica...

Affiniteit EV, mobility, laadpalen, energie...

Taken ?

Key Account Management

• Fungeren als SPOC voor één of meerdere strategische klanten.
• Opbouwen en onderhouden van duurzame klantenrelaties.
• Bewaken van KPI's, SLA's en contractuele afspraken.
• Adviseren van klanten over technische oplossingen, verbeteringen en investeringen.
• Operationele Coördinatie

• Opvolgen van onderhoudsactiviteiten, interventies en technische meldingen.
• Coördineren van werkzaamheden tussen klant, interne afdelingen en onderaannemers.
• Opvolgen van escalaties en bewaken van kwaliteit, timing en klanttevredenheid.
• Organiseren van periodieke overlegmomenten en rapporteringen.
• Projectvoorbereiding & Projectopvolging

• Voorbereiden, plannen en opvolgen van technische projecten.
• Opmaken van technische dossiers, offertes en projectplanningen.
• Bewaken…