Teamlead Servicedesk & Projecten

Ben jij een technisch onderlegde IT’er die graag het overzicht houdt, knopen doorhakt en een team in goede banen leidt? Wil je mee bouwen aan een groeiend, ISO 27001-gecertificeerd IT-bedrijf waar kwaliteit en security centraal staan? Dan zoeken we jou!

Over ons

Abicom.pro BV is een ISO 27001-gecertificeerde Managed Service Provider (MSP) uit Denderleeuw. Onder het motto “whatever IT takes” maken we hoogkwalitatieve IT-infrastructuur toegankelijk en betaalbaar voor kmo’s en zelfstandigen. Ons aanbod omvat onder meer cybersecurity en managed security, back-upoplossingen, private cloud en lokale infrastructuur en servers, IT-ondersteuning, Microsoft 365, VoIP, managed wifi, internet, domeinen en hosting, en hardware. We begeleiden klanten ook rond NIS2 en ISO 27001. Met een hecht team van vijf professionals werken we dicht bij onze klanten en bij elkaar. Om onze verdere groei in goede banen te leiden, zoeken we een Teamlead Servicedesk & Projecten.

Jouw rol

Als Teamlead Servicedesk &…

Wat wij zoeken

Technische kennis

• • Goede kennis van Microsoft 365 en Entra ID: gebruikers, licenties, Exchange Online, Teams,
• SharePoint/OneDrive, MFA en conditional access.
• • Goede kennis van Windows client- en serveromgevingen: Active Directory, GPO’s, DNS/DHCP, file
• shares en rechten.
• • Ervaring met endpointbeheer en patching, bijvoorbeeld via Intune of een RMM-tool.
• • Een stevige netwerkbasis: IP-adressering, VLANs, VPN en firewallregels.
• • Je kunt zelfstandig een restore uitvoeren en back-upmeldingen opvolgen.
• • Je kunt securitymeldingen, zoals EDR-alerts, inschatten en weet wanneer je …

Wat wij bieden

• • Een grondige inwerkperiode: je bent vanaf dag één teamlead, maar de eerste 6 maanden draai je
• daarnaast actief mee in de servicedesk en de projecten. Zo leer je onze klanten, omgevingen en
• werkwijze van binnenuit kennen.
• • Een uitdagende, veelzijdige functie met echte verantwoordelijkheid in een klein, ambitieus team.
• • Een competitief salaris.
• • Een firmawagen.
• • Een laptop, een gsm-abonnement en een budget voor je gsm.
• • Maaltijdcheques en ecocheques.
• • Een hospitalisatieverzekering.
• • Een thuiswerkvergoeding.
• • Een carwashvergoeding.
• • 12 ADV-dagen bovenop je wettelijk ver…