Service advisor - Voltijds

Onze klant is een erkende concessiehouder in het premiumsegment van de automobielsector. Vanuit de vestiging in Herentals staan zij dagelijks in voor het onderhoud, de herstellingen en de aftersalesbegeleiding van personenwagens voor zowel particuliere als professionele klanten. Een persoonlijke klantenservice, kwaliteit en nauwkeurigheid, een vlotte samenwerking tussen de verschillende afdelingen en het uitbouwen van langetermijnrelaties met klanten vormen de basis van hun werking. De sollicitatieprocedure bestaat uit een eerste kennismakingsgesprek, gevolgd door een gesprek met de verantwoordelijke en een kennismaking met het team. De vestiging is vlot bereikbaar en biedt ruime parkeermogelijkheden.

• 3 redenen om voor deze job te kiezen
• Het is een stabiel bedrijf met familiaal karakter
• Je komt terecht in een technische omgeving
• Je hebt de mogelijkheid tot meerdere opleidingen

• Zo ziet je job er uit
• Als service advisor verzorg je de dagelijkse opvolging van onderhouds- en herstellings…

• Dit heb je nodig voor de job
• Ervaring in een servicegerichte functie in de automotive
• Zeer goede kennis van het Nederlands is nodig in de functie
• Klantgericht communiceren en organiseren is een must
• Basis technisch inzicht in voertuigen of vrachtwagens is nodig in de functie
• Vlot werken met digitale systemen en administratie is nodig in de functie
• De ideale collega is...
• Klanten op een duidelijke en correcte manier te woord staat
• Rustig blijft en prioriteiten houdt tijdens drukke momenten aan de receptie
• Vlot schakelt tussen administratie en rechtstreeks klantencontact
• Praktisch meedenkt wanne…

• Je loon en extralegale voordelen
• Dit mag je verwachten:

• Brutoloon: € 2.800 – € 3.400 per maand
• Ecocheques: € 250
• Maaltijdcheques: € 8 per gewerkte dag
• Zo zit het met je vakantie
• 20 wettelijke vakantiedagen
• 6 ADV-dagen
• Verlof wordt ingepland in overleg met het team
• Andere leuke voordelen
• Opleidingen rond vrachtwagentechniek en aftersalesprocessen
• Interne begeleiding bij nieuwe systemen en procedures
• Doorgroeimogelijkheden binnen aftersales of werkplaatscoördinatie
• Vaste werkuren binnen een gestructureerde planning