Service Advisor Automotive

Onze klant is een familiaal bedrijf met 4 vestigingen in de regio. Kwaliteit en klantvriendelijkheid zijn hier de sleutelwoorden.

• 3 redenen om voor deze job te kiezen
• Automobielsector
• Fijne werkomgeving met leuke werksfeer
• Kansen om je te kunnen omscholen

Zo ziet je job er uit

• Het inplannen van afspraken met klanten
• Het bewaken en volgen van de planning in de werkplaats
• Zorg dragen voor alle administratieve taken voor, tijdens en na klantafspraken
• Het opstellen van offertes en werkplaatsorders
• Taken uitvoeren in het magazijn
• Klanten ontvangen, hun voertuig controleren, de mogelijke opties en uit te voeren werkzaamheden bespreken
• Het opmaken van facturen en verzamelen van de benodigde informatie om de klant te informeren over de uitgevoerde werkzaamheden
• Het communiceren via cases in Salesforce, het verwerken en opvolgen van enquêtes
• Intensief samenwerken met de Aftersales Manager en de receptionist
• Het dagelijks rapporteren van werkzaamheden

Dit heb je nodig voor de job

Klantgericht en communicatief: je weet professioneel in te spelen op de hoge verwachtingen van klanten na verkoop, en je kan duidelijk, kort en bondig communiceren met klanten en collega’s.
Meertalig en technisch onderlegd: je beheerst het Nederlands, Engels én Frans perfect, en je hebt een goede technische kennis van wagens.
Sterk in administratie en organisatie: je werkt nauwkeurig, gestructureerd en kan goed prioriteiten stellen.
Zelfstandig en representatief: je kan autonoom offertes opmaken in drie talen en je komt verzorgd en professioneel over.
Goede digitale vaardigheden: je hebt een grondige kennis van informaticasystemen; kennis van Salesforce en Ireach is een pluspunt.

Van € 2.500 tot € 3.500 per maand

Je loon en extralegale voordelen

• Uitdagende en afwisselende functie met verantwoordelijkheden in een groeiend bedrijf
• Opleidingskansen, inclusief omscholing bij Aston Martin Lagonda
• Internationale training, zowel online als klassikaal in Frankfurt, Gaydon en St Athan
• Dynamische en familiale werkomgeving
• Aantrekkelijk salarispakket van €2500-€3500 Bruto

• Zo zit het met je vakantie
• Je hebt recht op 20 wettelijke verlofdagen die je in samenspraak met de collega's vrij mag opnemen.