Service advisor

Deze garage bestaat reeds drie generaties lang en is officiële dealer van een standingvol merk. Ondertussen hebben ze hun onderneming uitgebouwd naar drie vestigingen met moederbedrijf in Ieper. Naast de garage waar men onderhoud/herstellingen en aankoop/verkoop van zowel nieuwe als tweedehandswagens verzorgt, heeft men ook een carrosserie-afdeling. Devos & Dewankel Ieper en RoeselareDevos & Dewankel Ieper en Roeselare Officiële Ford-dealer Ieper & Roeselare Hun medewerkers worden permanent bijgeschoold waardoor men een onberispelijke service kan garanderen.

je bent samen met jouw collega's het eerste aanspreekpunt voor alles betreft de naverkoop. Je beantwoordt de binnenkomende oproepen en zal daar al een eerste inschatting maken van wat het probleem van de klant is, puur een onderhoud inplannen of eerder echt een herstelling of al advies geven aan de telefoon. Je maakt een afspraak die afgestemd is met de planning. Wanneer de wagen effectief binnenkomt, dan maak je de werkbon op voo…

Dit heb je nodig voor de job Het liefst hebben we natuurlijk iemand met een bepaalde technische ervaring of kennis aan de receptie, maar dat hoeft helemaal niet. Jouw collega's kunnen de job ook leren aan jou. Belangrijk is dat je dynamisch bent en kort op de bal speelt. Beloof je jouw klant om binnen 15 minuten terug te bellen? Doe dat dan ook! Wij worden door de invoerder namelijk heel streng gecontroleerd op klantvriendelijkheid. Je kan goed het overzicht bewaren en bent een goede planner. Je kan goed om met stress, want het kan soms druk zijn aan de receptie. Telefoontjes komen binnen, ter…

Van € 2.500 tot € 3.000 per maand

• Je loon en extralegale voordelen
• Onze klant biedt volgende zaken aan voor hun nieuwe service advisor:

• competitief loon naar gelang van leeftijd en ervaring
• job optie vast - lange termijn samenwerking
• je komt terecht in een zeer groot en ervaren team waar je ongelofelijk veel kan van leren
• Zo zit het met je vakantie
• Vakantie is vrij te kiezen - dit wel in onderling overleg met het team.