Service Advisor

FunctieBen jij klantgericht, communicatief sterk en hou je van organiseren? Zoek je een afwisselende functie waarin klantencontact en administratie samenkomen?

Dan is deze job als Service Advisor misschien iets voor jou!

Als Service Advisor ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je ervoor dat alles in de werkplaats vlot verloopt.

Je takenpakket bestaat uit:

• Klanten vriendelijk onthalen en adviseren bij onderhouds- en herstellingswerken aan hun wagen.
• Telefonische en schriftelijke vragen beantwoorden en klanten informeren over de voortgang van hun dossier.
• Afspraken inplannen en de dagelijkse planning van de werkplaats organiseren.
• Rekening houden met de beschikbare capaciteit, onderdelen en werkzaamheden.
• Offertes en facturen opmaken en deze duidelijk toelichten aan de klant.
• Samenwerken met de collega's van de werkplaats om een efficiënte dienstverlening te garanderen.
• ProfielJe bent klantvriendelijk, enthousiast en communicatief sterk.
• Je werkt georganiseerd en houd…