Service advisor

Als Service Advisor ben jij hét gezicht van de naverkoopdienst en de onmisbare schakel tussen klant en werkplaats. Jij zorgt ervoor dat elke klant zich gehoord, geholpen en gerust voelt.

Jouw takenpakket:

• opbouwen van een duurzame relatie op met klanten en word je hun vaste aanspreekpunt
• ontvangen van klanten
• afspraken inplannen
• oplossingen zoeken
• opvolgen van dossiers
• facturatie

• je beschikt over een bachelordiploma of gelijkwaardige ervaring
• je hebt ervaring in een klantgerichte functie
• je bent sociaal, klantvriendelijk en empathisch
• je werkt gestructureerd en houdt van orde en overzicht
• je blijft kalm en efficiënt bij drukte of onverwachte situaties
• je communiceert vlot en duidelijk met zowel klanten als collega’s
• kennis van het Frans is een pluspunt

Je komt terecht in een bedrijf waar teamwork en een positieve sfeer centraal staan.

Jij mag rekenen op:

• een warm team dat je graag op weg helpt
• een voltijds contract aangevuld met 12 ADV-dagen
• een competitief loon in lijn met jouw ervaring en vaardigheden
• extralegale voordelen