Service Administrator

Jouw bijdrage aan iets groots Als Service Administrator ben je een belangrijke schakel tussen onze klanten, techniekers, serviceorganisatie en interne afdelingen. Je zorgt ervoor dat de administratieve en commerciële opvolging van onze serviceactiviteiten vlot en correct verloopt. Je functie is daarbij veel meer dan administratie alleen. Je bent een allrounder die graag verschillende verantwoordelijkheden opneemt en vlot schakelt tussen uiteenlopende taken.

• Je verwerkt en volgt service-interventies administratief op.

• Je bereidt facturatie en creditnota’s voor en zorgt voor een correcte opvolging.

• Je ondersteunt bij het opmaken en opvolgen van service-offertes.

• Je denkt mee over opportuniteiten binnen contractmanagement.

• Je beantwoordt vragen van klanten en interne collega’s en zoekt actief naar oplossingen.

• Je bewaakt prioriteiten en zorgt ervoor dat verschillende dossiers correct en tijdig worden opgevolgd.

• Je kijkt kritisch naar onze manier van werken, signaleert…