Second Line Support Engineer

Meer dan 2000 professionals omarmen bij Smals elke dag de toekomst door zich in te zetten voor ICT for Society. Hoogtechnologische ICT-systemen zorgen voor meer efficiëntie in de belangrijke sociale verantwoordelijkheidsdomeinen van onze klanten zoals werk, gezin en gezondheid. Het eHealthplatform, een beveiligd uitwisselingsplatform voor medische informatie, zal papieren doktersbriefjes en doktersvoorschriften op termijn overbodig maken. Daarnaast zorgt de ICT-service Dimona er voor dat de RSZ de sociale bescherming van 4 miljoen werknemers snel kan laten evolueren, ongeacht hoe snel ze van job veranderen. Handig? Jazeker, en uitdagend ook.

Als Second Line Support Engineer sta je in voor het technisch en veilig beheer van werkplekken en mobiele toestellen. Je ondersteunt gebruikers in tweede lijn en draagt, samen met de Security-, IAM- en IT-teams, bij aan een stabiele en gebruiksvriendelijke Microsoft 365-omgeving.

• Je verantwoordelijkheden:
• - Je configureert, implementeert en onder…

- Je beschikt over een bachelordiploma Informatica of gelijkwaardig door ervaring.

- Je kan minstens 2 jaar ervaring voorleggen in een gelijkaardige IT-support- of beheerfunctie.

- Je hebt praktijkervaring met Microsoft Intune en Windows device management.

- Je kent Microsoft Defender for Endpoint, Windows 11, Windows Autopilot, Active Directory en Microsoft Entra ID.

- Je bent vertrouwd met Microsoft 365, basisnetwerken, ticketingsystemen en de ITIL-basisprincipes.

- Je bent analytisch, nauwkeurig en klantgericht en werkt gestructureerd en proactief.

- Je beschikt over een zeer goede ke…

Mogelijkheid tot thuiswerken: 3 dagen

Groepsverzekering

Bedrijfswagen

Maaltijdcheques

Laptop

Individuele hospitalisatieverzekering

Mobiliteitsbudget

Eco Cheque

Opleiding

13e maand

- Je krijgt een gevarieerde, uitdagende en maatschappelijk relevante job waarbij je bijdraagt aan IT-oplossingen die een belangrijke rol spelen in de samenleving. Onze slogan 'ICT for society' weerspiegelt dit perfect. - Zoek je een goede balans tussen werk en privéleven? Geniet van flexibele werkuren en maak gebruik van ons zeer uitgebreid telewerkbeleid. - We bieden ruime interne en externe opleidingsmoge…