Schadebeheerder Verzekeringen

Over onze klant: Binnen een hecht en professioneel team in Malle is men op zoek naar een Schadebeheerder die mee de kwaliteitsstandaard bepaalt. Het kantoor begeleidt particulieren en KMO's en hecht veel belang aan een correcte, menselijke afhandeling van elk schadegeval.

Je behandelt schadegevallen voor particuliere en professionele klanten en bewaakt de kwaliteit en snelheid van de afhandeling. Je bent het aanspreekpunt voor klanten net wanneer ze je het meest nodig hebben, en verdedigt hun belangen bij de maatschappijen.

Jouw verantwoordelijkheden Onderhandeling en regeling: Je bewaakt een correcte schaderegeling, onderhandelt waar nodig met experts en maatschappijen en zoekt steeds de beste uitkomst voor de klant. Contactbeheer met maatschappijen: Je communiceert proactief met de verzekeringsmaatschappijen en experts, volgt dossiers op, stuurt bij waar nodig en verdedigt de belangen van de klant. Schadedossiers van A tot Z: Je behandelt schadegevallen voor zowel particuliere als …

Wie ben jij? Je hebt minstens 3 tot 4 jaar ervaring binnen de sector en brengt een stevige basiskennis mee. Je bent nauwkeurig en gestructureerd en in staat om meerdere dossiers parallel op te volgen. Je bent empathisch, klantgericht en communicatief sterk, ook in complexe of emotioneel beladen situaties. Je bent vertrouwd met schadebeheer binnen een maatschappij, makelaar of bankverzekeraar. Je hebt een grondige kennis van de gangbare verzekeringsproducten en schadeprocedures, zowel voor particulieren als KMO's.

Van € 3.400 tot € 4.800 per maand

Groepsverzekering

Bedrijfswagen

Tankkaart / Laadpas

Maaltijdcheques

Smartphone

Laptop

Extra-legale vakantiedagen

Individuele hospitalisatieverzekering

Forfaitaire Kosten

Eco Cheque

Opleiding

13e maand

Prestatiebonus

Vakantiegeld

Thuiswerk

Wat mag je verwachten? Menselijk en klantgericht: Je werkt niet in een callcenter of anonieme backoffice, maar als een herkenbaar aanspreekpunt voor klanten die jou vertrouwen. Stabiele werkomgeving: Je werkt in een gevestigd, onafhankelijk kantoor met een vaste klantenportefeuille en een sterke lokale reputat…