Salesforce Functional Analyst

Deze sterke groeiende digital organisatie begeleidt haar klanten bij het optimaliseren en digitaliseren van hun commerciële en klantgerichte processen met Salesforce
Technologie vormt een belangrijke factor, maar de organisatie vertrekt bewust vanuit de business. Eerst begrijpen hoe de processen vandaag verlopen, waar klanten tegenaan lopen en welke verandering nodig is; daarna pas bepalen oplossing het best aansluit.
Ze zijn voornamelijk actief in de pharma, manufacturing & retail.
Ze kijken naar versterking, puur ter uitbreiding.

In deze rol vorm je de brug tussen business en technologie.
Je organiseert workshops, spreekt met stakeholders uit verschillende lagen van de organisatie en brengt vervolgen processen, behoeften en pijnpunten helder in kaart. Daarbij kijk je verder dan wat een klant letterlijk vraagt en probeer je de achterliggende businessdoelstellingen te begrijpen.
Vanuit die analyse werk je oplossingsrichtingen, procesflows, requirements en oplossing-roadmaps uit.
Je blijft gedurende het volledige project nauw betrokken en bewaakt dat jouw businessbehoeften correct vertaald worden naar de uiteindelijke oplossing. Je schakelt vlot met management, key users, IT-teams en jouw technische collega's en zorgt ervoor dat verschillende belangen op één lijn komen.
Een groot deel van de samenwerking verloopt via digitale meetings, waardoor je klanten bijna altijd vanop afstand begeleidt.
Afhankelijk van je ervaring en ambitie kan je bovendien een trekkende rol opnemen binnen projecten of kleinere teams begeleiden. People management is echter geen vereiste.

• Bachelor of Masterdiploma
• Sterke ervaring als Business Analyst of gelijkaardig
• Kennis van Salesforce
• Ervaring in pharma, manufacturing of retail
• Je werkt in het Nederlands en het Engels

Mogelijkheid tot thuiswerken: 2 dagen

Groepsverzekering

Bedrijfswagen

Tankkaart / Laadpas

Maaltijdcheques

Smartphone

Laptop

Extra-legale vakantiedagen

Individuele hospitalisatieverzekering

Forfaitaire Kosten

Eco Cheque

13e maand

Vakantiegeld

Thuiswerk

Je komt terecht in een snelgroeiende irganusatue waar businesskennis en persoonlijke ontwikkeling minstens even belangrijk zijn als technologische expertise.

Vanaf dag één krijg je een sterk en gestructureerd onboardingprogramma, waarbij zowel je eerste project als relevante opleidingen en technologiekennis stap voor stap worden opgebouwd. De organisatie investeert bewust in permanente ontwikkeling en biedt duidelijke carrièrepaden.

Daarnaast mag je rekenen op:

• aantrekkelijk brutoloon afgestemd op je ervaring
• vakantiegeld en 13e maand
• netto-onkostenvergoeding
• maaltijdcheques
• bedrijfswagen ( tank/laadkaart) of mobiliteitsbudget
• laptop
• gsm abonnement
• groepsverzekering
• hospitalisatieverzekering
• 32 vakantiedagen
• gemiddeld 3 dagen thuiswerk per week
• uitgebreide onboarding en opleidingen
• teamactiviteiten, events en jaarlijkse initiatieven zoals een skitrip
• Interesse?
• Toon emailadresmichael@kingfisher-it.be