Sales Support Officer regio Merksem

Echt werkplezier? Dat heb je bij onze klant! Of je nu klanten helpt in de winkel, de herbevoorrading aanstuurt vanuit ons distributiecentrum, of mee de richting bepaalt vanuit ons hoofdkantoor in Wilsele, jij maakt elke dag het verschil. Met bijna 200 winkels en een stevig geworteld distributienetwerk, zorgen we samen voor Tuin-, Dier- en Bakplezier. We steunen op de agrarische knowhow van Arvesta's ‘experts in the field', en bieden jou een werkplek waar je kunt oogsten én doorgroeien. Je komt terecht in een warm team waar samenwerken centraal staat en initiatief beloond wordt.

TAKENPAKKET:

Afhandelen van technische telefonische en schriftelijke verzoeken om informatie

en advies (o.a. omtrent productsamenstelling, productgebruik, speciale acties,

…) vanwege klanten(organisaties) en consumenten(organisaties), zodanig dat op

dit gebied een verzorgde na-verkoop-service geboden wordt.

• Het inwinnen van bijkomende informatie en opvragen van bewijsstukken

• Onderhoud van het klantenbestand en de productprijzen.

• Uitvoeren van ad hoc verkoopanalyses.

• Administratieve afwerking van contracten en aan- en verkoopnota's

van productgamma Aveve Bloem, Niahm en Soezie.

• Je hebt contact met zowel externe als interne klanten.

• Opmaken van manuele facturen.

• Klachtenbehandeling

• Je bent proactief, communicatief en een teamplayer.

• Je bent vloeiend in Nederlands, Frans en Engels.

• Je hebt kennis van ERP systemen, SAP is een pluspunt.

• Je bent analytisch ingesteld.

• Je werkt graag in een KMO omgeving, klachtenbehandeling.

• Je bent het spilfiguur tussen de verschillende afdelingen (marketing, supply

chain,..

Je bent omringd door een sterk team met de nodige ervaring om jou te begeleiden en te ondersteunen.

De nodige jobspecifieke opleiding om jouw functie tot in de puntjes te kunnen uitvoeren.

Klaar voor de volgende stap? Dan kijken we samen hoe je kan blijven doorgroeien.

Marktconform loon maaltijdcheques