Sales support officer

Onze klant is gespecialiseerd in de verhuur van meubilair en decoratie voor de evenementensector. Hun grote meerwaarde ligt in het uitgebreide assortiment en de flexibiliteit waarmee ze inspelen op de behoeften van hun klanten. Dankzij hun vermogen om ook last-minute snel te schakelen, bieden ze een belangrijke troef binnen een sector waarin timing essentieel is. Bovendien denken ze actief en proactief mee met hun klanten om steeds de meest geschikte en creatieve oplossingen te vinden.

• 3 redenen om voor deze job te kiezen
• Dynamische job
• Servicegericht
• Veelzijdig

Zo ziet je job er uit
In deze gevarieerde functie ben jij een belangrijke schakel tussen de klant en de interne organisatie. Je zorgt ervoor dat aanvragen, offertes en bestellingen vlot worden opgevolgd en dat de afspraken met de klant ook intern correct worden vertaald.

Je combineert daarbij commerciële feeling met nauwkeurigheid en organisatietalent. Je houdt het overzicht, communiceert helder en weet wanneer je moet doorpakken.

Je ondersteunt de commerciële werking en onderhoudt dagelijks contact met bestaande klanten en prospecten.
Je luistert naar de wensen van de klant en denkt actief mee over geschikte oplossingen.
Je stelt offertes op en volgt deze nauwgezet op.
Je verwerkt binnenkomende bestellingen en bewaakt de volledige opvolging ervan.
Je stemt regelmatig af met collega's van logistiek en magazijn zodat elke bestelling correct en tijdig wordt voorbereid.
Je volgt wijzigingen en last-minute aanvragen op en zorgt ervoor dat deze vlot worden aangepakt.
Je staat mee in voor een correcte voorbereiding van de facturatie.

Dit heb je nodig voor de job
We zoeken iemand met een eerste relevante ervaring met administratie, klantencontact en het verwerken van offertes & bestellingen. Iemand die energie krijgt van klantencontact, graag verantwoordelijkheid neemt en tegelijk snel kan schakelen.

Je bent:

• Dynamisch, hands-on en klantgericht: je houdt van afwisseling, schakelt vlot wanneer de situatie verandert én denkt in oplossingen voor jouw klant.
• Organisatorisch sterk: verschillende aanvragen en deadlines tegelijk brengen jou niet uit balans.
• Communicatief vaardig: je communiceert vlot en duidelijk, zowel telefonisch als per mail.
• Nauwkeurig: offertes, bestellingen en facturatie vragen een scherp oog voor detail.
• Meertalig: je spreekt en schrijft zeer goed Nederlands, en kan je vlot behelpen in het Frans en Engels
• De ideale collega is...
• Je hoeft geen eventplanner of interieurstylist te zijn. Een natuurlijke feeling voor mooie combinaties, materialen, sfeer en presentatie is wél een grote meerwaarde.

Van € 2.800 tot € 3.600 per maand

• Je loon en extralegale voordelen
• Voor deze functie als Sales Support Officer regio Gent is dit het loonpakket bij opstart:

• Brutoloon aangepast aan jouw ervaring
• Maaltijdcheques
• Ecocheques
• Hospitalisatieverzekering (bij een vast contract)
• Zo zit het met je vakantie
• Je werkt in een 38-uren week
• 20 wettelijke verlofdagen
• Werkuren: 8u30 tot 16u30 op maandag en vrijdag, en tot 17u30 op dinsdag, woensdag en donderdag.
• Collectieve sluiting in de week van 21/7
• Andere leuke voordelen
• Opleidingen