Extralegale voordelen
Functiebeschrijving
Hou jij ervan om orders te laten rollen en problemen op te lossen voor iemand ze opmerkt? Als Sales Support Medewerker ben je het centrale aanspreekpunt voor de volledige orderflow van onze B2B-kanalen: je volgt orders proactief op van ontvangst tot levering en lost kanaalproblemen op. Door nauwkeurige opvolging en heldere communicatie zorg jij voor tevreden kanalen en een soepel verlopend logistiek proces.
Kortom: jij zorgt dat elke order de juiste weg vindt, van ons magazijn tot in de winkel.
Profiel
??? Jouw verantwoordelijkheden:
? Proactief opvolgen van B2B-orders van ontvangst tot levering
? Coördineren van leveringsafspraken met kanalen en transporteurs
? Afhandelen van manco’s, surplussen, geweigerde leveringen, verloren zendingen en onaangekondigde retours
? Antwoorden op vragen van kanalen via telefoon en e-mail over orderstatus, leveringen en administratieve zaken
? Je werkt nauw samen met logistiek, sales en andere teams om de beste oplossingen te vinden
?? Wie zoeken wij?
? Je hebt een eerste ervaring in een B2B omgeving en begrijpt de dynamiek van zakelijke klanten
? Je bent hands-on en chaosproof - geen 2 dagen zijn hetzelfde en dat motiveert je
? Je communiceert helder en proactief, zodat niemand voor verrassingen komt te staan
? Je werkt nauwkeurig en gestructureerd
? Je neemt ownership en laat de zaken niet liggen
? Je blijft positief en oplossingsgericht, ook in lastige situaties
? Vloeiend Nederlands is een must, en je hebt kennis van Frans voor de eerste contactmomenten
Ons aanbod
?? Wat bieden wij jou?
Een rol als spilfiguur tussen onze verschillende afdelingen binnen een no-nonsense cultuur
Werken in een dynamische en groeiende organisatie met sterke merken.
Nauwe samenwerking met verschillende teams in een hybride werkomgeving.
Marktconform salarispakket met een bruto salaris, GSM & abonnement, maaltijdcheques, ecocheques, hospitalisatieverzekering, ambulante kostenverzekering, groepsverzekering, cafetariaplan
Anderen bekeken ook
Sales Manager
Motmans & Partners
Sint-Gillis-Waas
Voltijdse Medewerker Payroll
Robert Half
Meerdere regio's
Installateur Glaswanden
TRIXXO Jobs
Tienen
Payroll & Benefits Officer
Bright Plus Plus Leuven
Tienen
Payroll & Benefits Officer
Bright Plus Leuven
Tienen
Accountmanager job advertising
Job Point
Drongen
Manager des ventes (F/H) - Belgique - CD
Sephora
Brussel
Sales Manager Wallonie
ITZU Recruitment & Selection
Dilbeek
Sales Manager Horeca
Profile Group Antwerpen
Brussel
Sales Manager - Porteyes
Equans
Muizen (Mechelen)
Sales Manager
Motmans & Partners
Sint-Gillis-Waas
Voltijdse Medewerker Payroll
Robert Half
Meerdere regio's
Installateur Glaswanden
TRIXXO Jobs
Tienen
Payroll & Benefits Officer
Bright Plus Plus Leuven
Tienen
Payroll & Benefits Officer
Bright Plus Leuven
Tienen
Accountmanager job advertising
Job Point
Drongen
Manager des ventes (F/H) - Belgique - CD
Sephora
Brussel
Sales Manager Wallonie
ITZU Recruitment & Selection
Dilbeek
Sales Manager Horeca
Profile Group Antwerpen
Brussel
Sales Manager - Porteyes
Equans
Muizen (Mechelen)
#COMPANYLOGO#
#JOBNAME#
#COMPANY#
#LOCATION#
