Sales & Project Support

Taken en verantwoordelijkheden

Je beheert jouw eigen internationale klantenportefeuille, bestaande uit zowel privébedrijven als overheidsorganisaties uit diverse sectoren, en zorgt voor een correcte en klantgerichte opvolging. Je denkt commercieel mee met de klant, signaleert opportuniteiten en optimalisaties en vertaalt klantwensen samen met Product Development naar concrete oplossingen. Je start, coördineert en bewaakt het ontwikkelproces. Je staat in voor de administratieve opvolging van klantendossiers, waaronder offertes, klachtenbehandeling, bestellingen, aanbestedingsdossiers en algemene verkoopadministratie. Je ondersteunt het salesteam met relevante informatie vanuit de klantenzorg en administratie. Je communiceert zowel schriftelijk als telefonisch met onze klanten in het Nederlands, Duits, Engels en Frans. Je bewaakt de volledige orderflow, van bestelling tot levering, inclusief openstaande orders, backorders en levertermijnen. Als schakel tussen de verschillende afdelingen…

Je hebt minstens 5 jaar ervaring in een gelijkaardige functie. Ervaring in de textiel- of confectiebranche is een pluspunt. Je hebt een administratieve of commerciële opleiding gevolgd. Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands, een zeer goede kennis van het Duits (niveau C1) en een goede kennis van het Frans en Engels. Je bent een commercieel en administratief talent: stressbestendig, nauwkeurig en oplossingsgericht. Je bent leergierig, gemotiveerd en hebt een echte ‘can do’-mentaliteit. Je bent een teamspeler, maar kunt ook zelfstandig werken en neemt de nodige verantwoordelijkheid w…