Réceptionniste poids-lourds/automobile

Pour notre client, une entreprise familiale située sur la région de Charleroi, nous sommes à la recherche d'un(e) réceptionniste poids lourds ou automobile:

Assurer le suivi de la planification de l’atelier

Assurer le suivi et la mise en application des demandes des clients pour l’après-vente (partie atelier)

Assurer la création et le suivi des follow-up client

Assurer la facturation des OR internes et externes

Assurer le suivi des KPI’s d’atelier en collaboration avec le responsable après-vente

Assurer le suivi des formations du personnel d’atelier en collaboration avec le chef d’atelier et le responsable après-vente

S’assurer du suivi des statuts de véhicule pour le registre électronique de TVA

Assurer le suivi des résolutions de litiges client en collaboration avec le responsable après-vente

Assure le bon règlement des plaintes recevables des clients, en collaboration avec les chefs d’atelier et le responsable après-vente

Dispatching téléphonique.

Contrôle de la conformi…

• Vous avez au minimum un graduat ou expérience équivalente
• Vous avez minimum 3 à 5 ans d’expérience dans le domaine de la facturation
• Vous disposez d’une bonne communication interne et externe
• Vous êtes ouvert et dynamique, et prenez part rapidement du porte feuille client
• Vous êtes organisé

Une mission d'intérim temps plein en vue d'un engagement au sein d'une société familiale avec une marque premium

Un salaire attractif en fonction de vos connaissances et expérience ( chèques-repas, écochèques et plan d'épargne pension)