Vivaldis

Réceptionnaire Automobile Namur

Vivaldis📍 Bouge
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Functiebeschrijving

Fonction?? Réceptionnaire automobile Vous êtes le visage d'une concession de renom et l'interlocuteur clé entre le client et l'atelier ? Vous avez le sens du service dans le sang et une organisation à toute épreuve ?

Rejoignez un groupe automobile belge majeur, solide et en pleine expansion, où votre expertise sera valorisée au sein d'un environnement moderne et stimulant !

?? Vos missions : L'excellence au service du clientEn tant que eéceptionnaire, vous orchestrez l'expérience client de A à Z :

  • Interlocuteur privilégié : Gérer la relation client avec brio, de la prise de rendez-vous jusqu'à la remise des clés. ??
  • Chef d'orchestre du SAV : Planifier les interventions, ouvrir et clôturer les ordres de travail (OR) et assurer un suivi rigoureux des dossiers.
  • Expertise administrative : Utiliser quotidiennement PlanManager pour une gestion fluide et organisée.
  • Coordination leasing : Traiter et suivre les demandes spécifiques des sociétés de leasing. ??
  • Logistique & flux : Gérer le parc de véhicules de remplacement et coordonner les commandes de pièces avec le magasin central.
  • Facturation & conseil : Présenter, expliquer et encaisser les factures en garantissant une transparence totale. ??
  • Garant de la qualité : Veiller au respect des délais pour assurer une satisfaction client irréprochable.
  • Profil?? Votre profil : sourire, rigueur et techniqueNous recherchons un(e) professionnel(le) de l'après-vente qui combine charisme et méthode :

Expérience : Vous justifiez de minimum 2 ans en réception automobile. ?
Sens du service : Accueil irréprochable, présentation soignée et sourire sont vos meilleurs outils.
Communication : Excellente maîtrise du français (oral et écrit).
Compétences techniques : Bonne compréhension du secteur automobile et des aspects techniques des véhicules. ?
Organisation : Capacité à gérer les priorités avec rigueur et aisance informatique.
Esprit d'équipe : Vous aimez collaborer et avancer avec vos collègues.
Ce que vous recevrez de nous?? Notre offre : bien-être et perspectivesStabilité : Une mission en intérim en vue d'un contrat CDI à temps plein (39h/semaine). ??
Évolution : De réelles perspectives de carrière et des programmes de formation continue. ??
Package : Une rémunération attractive basée sur vos compétences et les barèmes de la commission paritaire.
Ambiance : Une équipe dynamique, motivante et prête à vous accompagner dès votre arrivée.
Ce défi vous fait vibrer ? Ne laissez pas passer votre chance de briller dans un groupe qui valorise ses talents !

Postulez dès maintenant ! ????

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