Vanaf €2.400
per maand
Functiebeschrijving
Créé dans les années 70 dans la région de Hannut, le groupe n'a cessé de croître et compte à présent une cinquantaine de concessions partout en Wallonie. Devenu le leader wallon, le groupe met son énergie et son expérience au service de ses clients.
La société est bien implantée en Belgique avec plusieurs concessions et points de vente. Ils ont établi une solide réputation basée sur la qualité du service client, la fiabilité de leurs produits, et leur expertise dans les marques qu'ils représentent.
Ils sont reconnus comme concessionnaire automobile et spécialiste dans le domaine des véhicules de marques telles que Mercedes-Benz et smart.
Passionné(e) par l’automobile et attiré(e) par l’univers premium d’AUDI ?
Nous recherchons un(e) Réceptionnaire Automobile pour renforcer l’équipe de notre site à Namur.
Relation client : Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients, de la prise de rendez-vous jusqu’à la remise des clés.
Suivi des travaux : Vous veillez au bon déroulement des interventions et garantissez leur finalisation pour assurer la satisfaction client.
Facturation : Vous présentez, expliquez et encaissez les factures auprès des clients.
Gestion des dossiers clients : Vous assurez un suivi administratif rigoureux et organisé.
Planification et organisation : Vous gérez les plannings, l’ouverture et la clôture des ordres de travail (OR).
Utilisation de logiciels : Vous travaillez quotidiennement avec PlanManager.
Coordination avec les sociétés de leasing : Vous traitez les demandes et assurez leur suivi.
Gestion des véhicules de remplacement : Vous organisez les mises à disposition et les retours.
Suivi technique : Vous coordonnez les demandes de contrôle technique et la commande de pièces au magasin central.
Profiel
- Les compétences requises
- Expérience : Vous possédez idéalement une expérience comme réceptionnaire automobile, de préférence dans l’après-vente.
Univers AUDI : Une expérience dans l’univers AUDI ou du groupe VAG constitue un réel atout.
Excellente communication : À l’oral et à l’écrit en français.
Sens du service : Accueil irréprochable, sourire et présentation soignée.
Organisation : Vous savez gérer vos priorités avec rigueur.
Travail en équipe : Vous collaborez efficacement avec vos collègues et clients.
Maîtrise informatique : À l’aise avec les outils numériques et logiciels spécifiques.
Connaissances techniques : Compréhension du secteur automobile et des aspects techniques des véhicules.
- Le collègue idéal est...
- Passionné(e) par l’automobile et attiré(e) par l’univers premium d’AUDI ?
Nous recherchons un(e) Réceptionnaire Automobile pour renforcer l’équipe de notre site à Namur.
Ons aanbod
Van € 2.300 tot € 2.400 per maand
- Votre salaire et vos avantages extralégaux
- Rémunération attractive : Basée sur vos compétences et la commission paritaire.
- À propos de vos congés
- Selon la commission paritaire.