Réceptionnaire automobile

FonctionPour le compte d'une concession de référence établie dans la région d'Eupen et adossée à un groupe automobile solide en plein essor, notre cabinet recrute un(e) Conseiller(ère) Service / Réceptionnaire Automobile bilingue (FR/DE) pour piloter l'accueil et le suivi de la clientèle atelier.

?? Vos responsabilitésVéritable interface entre le client et l'équipe technique, vous garantissez la fluidité du parcours après-vente :

Accueil & Relation Client : Prendre en charge les clients sur site et au téléphone, cibler leurs demandes, proposer des prestations adaptées et restituer le véhicule en détaillant les interventions faites. Organisation & Planification : Gérer l'agenda de l'atelier, planifier les prises en charge et rédiger les ordres de réparation à destination des mécaniciens. Gestion Administrative : Assurer le suivi des dossiers, la préparation et la facturation des prestations de maintenance. Profil Expérience : Justifier d'au moins 2 années d'expérience probante sur un …