Planner - Vaste job

De onderneming is een familiale kmo die totaalprojecten realiseert voor elektriciteit, sanitair, centrale verwarming en ventilatie in nieuwbouw- en renovatiewoningen.

• Actief in elektriciteit, domotica, HVAC en sanitair
• Werkt aan kleine en grote bouwprojecten, vooral binnen de residentiële bouw
• Richt zich voornamelijk op appartementsgebouwen en schoolgebouwen
• Is actief in Oost- en West-Vlaanderen en werkt niet voor particuliere B2C-klanten

Zo ziet je job er uit

Voor de vacature medewerker dienst na verkoop & planning in Wielsbeke zorg je voor de dagelijkse opvolging van servicevragen, interventies en planning.

• Je behandelt serviceaanvragen en depannages en volgt deze verder op.
• Je maakt afspraken met klanten.
• Je stelt de planning van een 30-tal techniekers op in overleg met de projectleiders. (3 à 4 projectleiders)
• Je volgt werkbonnen en uitgevoerde interventies administratief op.
• Je geeft benodigde materialen door en plaatst bestellingen.
• Je plant keuringen in en volgt deze verder op.
• Je verzorgt de algemene administratie die bij deze opvolging hoort.

Dit heb je nodig voor de job

Voor deze vacature planner & dienst-na-verkoop vragen we de volgende achtergrond en vaardigheden.

• Je beheerst het Nederlands zeer goed, zowel geschreven als gesproken.
• Je hebt een bachelordiploma, bent net klaar met studeren of hebt relevante ervaring in planning of klantendienst.
• Je bent stressbestendig en kan omgaan met wijzigingen in de planning.
• Je voelt je vlot bij telefonisch contact.

De ideale collega is...

Iemand die structuur brengt en graag de schakel vormt tussen techniekers en klanten.

• Houdt overzicht en werkt ordelijk
• Communiceert duidelijk en respectvol
• Voelt zich goed in een verbindende rol tussen verschillende contacten

Van € 2.800 tot € 3.700 per maand

Je loon en extralegale voordelen

Dit mag je verwachten:

• Afhankelijk van je ervaring, ligt je brutoloon tussen de 2800 en 3700 euro per maand.
• Je krijgt €250 aan ecocheques bovenop je loon.
• Je ontvangt €8 aan maaltijdcheques per gewerkte dag.
• Je houdt werk en privé mooi in balans dankzij flexibele uren.
• Je krijgt je extra kosten terugbetaald via een onkostenvergoeding.

Zo zit het met je vakantie

Dit zijn de verlofregelingen voor deze functie.

• Bij een voltijdse tewerkstelling van 40 uur heb je recht op 12 betaalde ADV-dagen.
• Bouwverlof is van toepassing.
• Uurregeling met een start om 8u of 8u30.
• Middagpauze van ongeveer 45 minuten tot 1 uur en 15 minuten.
• Het einde van de werkdag is voorzien rond 16u45.
• De exacte uurregeling en duur van de middagpauze dienen nog finaal bevestigd te worden.