Planner / dispatcher

In een team van 2 zijn jullie verantwoordelijk voor de chauffeursplanning op het terrein: Je plant de dagen en weken voorop, rekening houdend met rij- en rusttijden, verlof en verwachtingen van de klant Je volgt de ritten van vandaag op, en reageert ad hoc op de vragen en problemen die zich aandienen.

• Je plant zorgvuldig, vooruitziend en plichtsbewust.
• Dankzij jouw planning is elke chauffeur maximaal en duidelijk gebrieft.
• Voor elke tegenvaller van morgen, heb je vandaag al een fix bedacht.
• Het is uitgesproken die mindset die jezelf en je team veel stress bespaart.

Je houdt hierbij steevast en consequent rekening met rij- en rusttijden, verlofplanning en verwachtingen van de klant.

Eén week op twee kunnen we buiten de kantooruren op jou rekenen voor de telefonische permanentie . Je bent bereikbaar bij noodgevallen. Zo garandeer je dat bij problemen op het terrein, de chauffeur en de reiziger snel en professioneel geholpen worden.

PLANNING:

Je houdt ervan om zaken georganiseerd te zien en hebt een duidelijk oog voor detail. Je bent in staat om in laagjes stap voor stap structuur te brengen in de opdrachten die zich aandienen. Je kan ervan genieten wanneer je puzzel tot slot dan toch nog perfect in mekaar valt, en je behoudt je cool wanneer een onverwachte gebeurtenis hem weer grondig door elkaar schudt. Je hebt een verpletterend gevoel voor verantwoordelijkheid, en bent je bewust van het belang van regelgeving en veiligheid. Je bent je bewust van het economisch belang van een goede planning

DISPATCH:

Je bent een prob…