Functiebeschrijving
Als onthaalmedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je zorgt voor een vlotte service, een warm onthaal en een correcte afhandeling van administratieve en commerciële taken.
- Taken Lotto- en Bpost-activiteiten verwerken
- Klantenvragen beantwoorden en klachten opvolgen
- Telefoons aannemen en doorverbinden
- Bestellingen opnemen en opvolgen
- Kranten/tijdschriften beheren
- Cadeaumanden samenstellen
- Kassaverkoop
- Onthaal netjes en georganiseerd houden
Profiel
- Klantvriendelijk en communicatief
- Nauwkeurig en zelfstandig
- Stressbestendig en gestructureerd
- Bereid om elke zaterdag en 1 op de 2 zondagen te werken
- Ervaring in retail of onthaal is een plus
- Kennis van Lotto/Bpost is een troef
Ons aanbod
- Afwisselende job met verantwoordelijkheid
- Aangenaam team
- Marktconform loon + voordelen
- Opleiding en doorgroeimogelijkheden
Vereiste skills
ENDE