Functiebeschrijving
About this jobWij zoeken een enthousiaste en commerciële Office Manager (Melle) om ons team bij Itzu Talent Recruitment te versterken. In deze veelzijdige rol combineer je people management, klantencontact en rekrutering. Je coacht je team, bouwt duurzame klantenrelaties uit en helpt mee aan de verdere groei van ons kantoor.
Als Office Manager ben je verantwoordelijk voor de commerciële uitbouw en dagelijkse werking van jouw kantoor. Je combineert people management met commerciële slagkracht en operationele betrokkenheid. Je coacht en motiveert jouw team, bouwt duurzame klantenrelaties uit en zorgt ervoor dat je kantoor efficiënt georganiseerd is.
Jouw verantwoordelijkhedenCommerciële uitbouw
Je gaat actief op zoek naar nieuwe klanten en commerciële opportuniteiten via prospectie en netwerking.
Je bouwt duurzame relaties op met klanten en prospecten en bent hun vaste aanspreekpunt.
Je speelt proactief in op de behoeften van klanten en kandidaten.
Je volgt klant- en kandidaatentevredenheid op en zorgt voor een kwalitatieve dienstverlening.
Je vertegenwoordigt ITZU op netwerkevenementen en bouwt actief mee aan de commerciële groei van het kantoor.
Planning, organisatie en resultaten
- Je zorgt voor een efficiënte kantoorwerking met een duidelijke structuur en taakverdeling.
- Tijdens dagelijkse overlegmomenten bepaal je samen met het team de prioriteiten en focus.
- Je volgt de inspanningen en resultaten van het team op en stuurt bij waar nodig.
- Je bepaalt mee de KPI’s voor het kantoor en monitort de voortgang.
- Je rapporteert resultaten en commerciële inspanningen aan de District Manager.
- Je blijft op de hoogte van de laatste trends binnen HR en de sociale wetgeving.
- Coaching en people management
- Je stuurt, ondersteunt en motiveert jouw team in hun dagelijkse activiteiten binnen rekrutering en klantencontact.
- Je coacht medewerkers en helpt hen groeien vanuit hun talenten en sterktes.
- Je draagt bij aan een positieve, betrokken en resultaatgerichte teamcultuur.
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor medewerkers en externe stakeholders.
- Je ondersteunt bij de onboarding van nieuwe collega’s.
Profiel
- Je beschikt over een bachelor denkniveau, bij voorkeur in HR of een relevante richting.
- Je hebt een eerste ervaring in een gelijkaardige rol binnen werving en selectie, uitzendarbeid of HR.
- Je hebt kennis van sociale wetgeving en rekruteringsprocessen.
- Je bent een vlotte communicator die duidelijke verwachtingen kan stellen.
- Je bent resultaatgericht en combineert commerciële ambitie met aandacht voor kwaliteit.
- Je bent organisatorisch sterk, stressbestendig en kan vlot multitasken.
- Je hebt ervaring met het coachen, motiveren en ontwikkelen van medewerkers.
- Je beschikt over de flair en het inzicht om klantenrelaties verder uit te bouwen.
- Je werkt hands-on en neemt graag verantwoordelijkheid.
- Je bent vertrouwd met MS Office en andere digitale tools.
Ons aanbod
- Een uitdagende functie met verantwoordelijkheid en ruimte voor initiatief.
- Een rol waarin commercie, people management en HR samenkomen.
- De mogelijkheid om een kantoor en team actief mee vorm te geven.
- Een dynamische werkomgeving binnen een groeiende HR-organisatie.
- Opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden.
- Een professionele en collegiale werksfeer.
- Een aantrekkelijk salaris en extralegale voordelen, afgestemd op jouw ervaring.