Meewerkend Teamlead Sales Support

Bij een organisatie in de groen sector bouwen we aan een omgeving waar mensen centraal staan: warm, respectvol en met oprechte aandacht voor elkaar. Vanuit een sterke lokale verankering werken we elke dag met passie, loyaliteit, authenticiteit, nuchterheid en een duidelijke toekomstvisie. We zoeken collega's die willen meedenken, verantwoordelijkheid durven nemen en samen met ons willen groeien in een sector die volop in beweging is. Hier krijg je ruimte om jezelf te zijn, kansen te grijpen en elke dag het verschil te maken.

Om onze verdere groei te ondersteunen, zoeken wij een ervaren teamlead die een klein team van sales coördinatoren zal aansturen, verder werk je ook actief mee als sales coördinator voor de Franstalige markt. Je neemt ook een actieve sleutelrol in onze digitale transitie.

Taken en verantwoordelijkheden

1. Operationele rol (±50%)

Je blijft actief betrokken in het volledige orderproces (order to cash) en fungeert als meewerkende spil binnen het team:

Jij zorgt ervoor dat orders en acties administratief correct verlopen en dat alle betrokken partijen altijd beschikken over de juiste en actuele informatie.

Je fungeert als centraal aanspreekpunt voor een Franse klant en interne afdelingen en zorgt ervoor dat processen efficiënt, foutloos en klantgericht verlopen.

Waarborgen van een vlot, correct en klantgericht proces

Signaleren van knelpunten en opportuniteiten in de werking

2. Leidinggeven (±50%)

Je stuurt het team van sales coördinatoren aan en zorgt voor structuur, duidelijkheid en groei:

Dagelijkse aansturing en coaching van het team

Prioriteiten bepalen en workload verdelen

Medewerkers begeleiden, aanspreken en bijsturen waar nodig

Bewaken van kwaliteit, deadlines en teamdoelstellingen

Meebouwen aan een sterke en performante backoffice

Je bent iemand die stevig in de schoenen staat, die beslissingen durft te nemen en om kan met weerstand.

3. Meewerken aan de ERP-migratie en procesoptimalisatie

Je werkt mee aan de ERP-implementatie:

Actief deelnemen aan workshops en implementatietraject

Testen van nieuwe processen en functionaliteiten

Vertalen van businessnoden naar werkbare oplossingen

Begeleiden en opleiden van collega's in het nieuwe systeem

Bachelor diploma in een relevante richting (bijv. Office Management, Bedrijfsmanagement, Logistiek, Supply Chain, Handelswetenschappen) of gelijkwaardig door ervaring

Minimum 3 tot 5 jaar relevante ervaring in een administratieve of coördinerende functie binnen een handels-, logistieke of supply chain omgeving

Je neemt een volwaardige teamleadrol op en stuurt het team dagelijks aan, je rapporteert aan de back-office manager. Je hebt aantoonbare ervaring.

Je werkt graag mee aan de ERP-implementatie (test, optimalisatie, training)

Je bent communicatief sterk, klantgericht en nauwkeurig

Je spreekt Nederlands en Frans op professioneel niveau (dit is een absolute must), je kan ook je plan trekken in het Engels

Een sleutelrol met impact op zowel operations, people management als digitalisering

De kans om een team verder uit te bouwen en mee richting te geven

Actieve rol in een belangrijk ERP-implementatietraject

Veel autonomie en ruimte voor initiatief

Marktconform salaris met mooie extralegale voordelen

Bedrijfswagen met laadpas

Mogelijkheden tot persoonlijke en professionele groei

1 dag thuiswerk mogelijk na inwerkperiode

Een warme, informele werkomgeving met korte lijnen

Een 40-uren week met 32 vakantiedagen

Interesse? Mail naar Toon emailadresgent.select@ago.jobs of bel Toon nummer09 277 21 11