Medewerker Inloopcentrum Gent - Warme Winter

Als medewerker van het inloopcentrum sta je in eerste instantie in voor een veilige omgeving voor de bezoekers en voor de organisatie van het dienstverleningsaanbod.

Je bewaakt de groepsdynamiek en past regels consequent toe. Je onderneemt proactief actie om spanningen of agressie te voorkomen, grijpt in bij escalaties, en handelt kalm en doortastend bij agressie-incidenten, met de veiligheid van de groep als hoogste prioriteit.

Je zorgt voor een warm onthaal, observeert en signaleert zorgnoden. Je gaat zelf geen individuele begeleidingstrajecten aan, maar verwijst door naar (interne of externe) hulpverleners. Waar nodig help je cliënten praktisch op weg om contact te maken met hen.

Je zorgt voor een correct verloop van de dagplanning. Je behoudt het overzicht en ziet erop toe dat het intern reglement wordt nageleefd. Je werkt nauw samen met collega’s en neemt een ondersteunende rol op. Je neemt deel aan overlegmomenten.

- Je creëert een veilige, rustige omgeving en kan situaties en mensen accuraat inschatten. Je beschikt over probleemoplossende vaardigheden en kunt crisissituaties constructief aanpakken. - Je hebt bij voorkeur een aantal jaren ervaring met groepsmanagement. Je ziet groepsdynamieken en kan hier proactief op inspelen. - Je kan goed overweg met een kwetsbare en diverse doelgroep (dak- en thuisloosheid, psychiatrische problematiek, verslavings- en multiproblematiek, mensen met een migratieachtergrond, mensen zonder wettig verblijf, …). Je bent flexibel en communiceert op een respectvolle en cultu…

Als medewerker bij het CAW Oost-Vlaanderen kan je rekenen op:

- Een contract bepaalde duur (met kans op verlenging) van 19u t.e.m. eind maart 2026, waarbij je werkt vanuit Gent. - Verloning volgens barema B1c uit het Paritair Comité 319.01. Je relevante en aantoonbare anciënniteit telt mee voor de berekening van je loon. - Je kan rekenen op een gevarieerd loonpakket met o.a. maaltijd- en ecocheques en vergoeding woon-werkverkeer. - Bij CAW Oost-Vlaanderen zijn engagement, duidelijkheid, verantwoordelijkheid, een lerende mindset, impact en innovatie key. Vanuit deze principes gaan we samen aan…