Medewerker dienst Ledenbeheer

Word jij onze nieuwe backoffice medewerker Ledenbeheer bij LM Oost-Vlaanderen?

Zorg jij er graag voor dat administratie vlekkeloos verloopt en haal je voldoening uit het uitpluizen van dossiers? Voor de dienst Ledenbeheer op ons hoofdkantoor in Gent zijn wij op zoek naar een gedreven en leergierige backoffice medewerker. Binnen deze dienst draait alles rond correcte inschrijving en opvolgen van de dossiers van onze leden en ben jij de onmisbare schakel tussen de regelgeving en onze leden.

Wat ga je doen?

Als medewerker Ledenbeheer combineer je een stevige portie administratie met klantvriendelijke communicatie en analytisch denkwerk:

Verwerking & Administratie: Je zorgt o.a. voor de inschrijving van nieuwe leden, toekennen van verhoogde tegemoetkomingen, registreren overlijdens enz... Onderzoek & Opvolging: zijn alle wettelijke regels vervuld om rechten te openen in het ziekenfonds Communicatie & Advies: Je bent het betrouwbare aanspreekpunt voor leden én zorgverstrekkers. Je infor…

Klantgerichte problem-solver: Een tevreden lid of zorgverstrekker geeft jou energie! Je zet de klant op de eerste plaats en denkt proactief na over kwaliteitsvolle oplossingen.

Nauwkeurig & Zelfstandig: Je kan uitstekend zelfstandig werken, neemt verantwoordelijkheid en je zorgt ervoor dat jouw administratieve verwerking tot in de puntjes klopt.

Communicatief & Flexibel: Je hebt een vlotte pen en neemt zonder aarzelen de telefoon op. Snel schakelen tussen geconcentreerd administratief werk, een telefoontje of het beantwoorden van mails? Jij draait er je hand niet voor om.

Leergierige analyt…

Wat mag je van ons verwachten?

Wij bieden jou een boeiende, inhoudelijk sterke functie aan met een mooi loonpakket:

Contract: Een contract van bepaalde duur (12 maanden). Bij een positieve evaluatie wordt dit verlengd naar een contract van onbepaalde duur.

Uitgebreide startersopleiding: We gooien je niet zomaar in het diepe! Je krijgt van ons een grondige opleiding om je helemaal klaar te stomen voor het werkveld, zodat je met vol vertrouwen onze leden kan verder helpen. Arbeidsduur: Een 37-urenweek (fulltime). Liever deeltijds (bv. 4/5e)? Ook dat is bespreekbaar!

Loon: Een correct loon vo…