Medewerker Commerciële Binnendienst

Als Medewerker Commerciële Binnendienst ben je een belangrijke schakel tussen klanten, sales en productie. Je zorgt ervoor dat bestellingen correct worden verwerkt en volgt het volledige orderproces nauwgezet op.

Verwerken en opvolgen van bestellingen van bestaande klanten in het systeem

Bewaken van de volledige orderflow, van bestelling tot en met facturatie

Afstemmen met productie over beschikbaarheid, planning en haalbaarheid

Coördineren van logistiek-administratieve taken rond bestellingen en leveringen

Aanvragen en toekennen van los- en laadnummers

Opvolgen van leeggoed en bijhorende administratie

Dispatch van bestellingen en afstemmen van transportmogelijkheden

Fungeren als aanspreekpunt voor klanten en hun bestellingen proactief opvolgen

Voorbereiden en administratief klaarzetten van productiefiches en dossiers

Bieden van algemene commerciële en administratieve ondersteuning

Meedenken over efficiëntere werkprocessen en verbeteringen binnen de binnendienst

Je beschikt over een bacheloropleiding en hebt 3 tot 5 jaar relevante werkervaring

Je bent communicatief sterk en schakelt vlot tussen verschillende interne en externe contacten

Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en behoudt gemakkelijk het overzicht

Je bent administratief sterk en leert vlot werken met digitale tools en ordersystemen

Je hebt een goede basiskennis Frans en kunt klanten hierin verder helpen

Je bent hands-on, oplossingsgericht en neemt graag initiatief

Je kunt zelfstandig werken, maar functioneert ook goed binnen een team

Ervaring binnen een commerciële binnendienst, orderverwerking of een gelijkaardige functie is een pluspunt

Affiniteit met een productieomgeving is mooi meegenomen

Een gevarieerde functie met verantwoordelijkheid en veel afwisseling

Een centrale rol binnen het order- en klantenproces

Een nauwe samenwerking met verschillende interne en externe partijen

Een aangename en dynamische werkomgeving

Een marktconforme verloning

Ruimte om initiatief te nemen en jezelf verder te ontwikkelen