Medewerker Aftersales NL-FR

Wat ga je doen? Werk je graag met auto's en combineer je technische kennis met klantgerichtheid? Deze rol biedt jou de kans om beide te benutten.

Als technisch adviseur mechaniek ben je de verbindende schakel tussen klant en werkplaats. Je zorgt dat onderhoud en herstellingen soepel verlopen en klanten professioneel worden geholpen.

• Jouw takenpakket:
• - Ontvangen en adviseren van klanten over onderhoud en mechanische herstellingen
• - Inplannen van werkzaamheden op basis van de werkplaatscapaciteit
• - Opstellen en opvolgen van werkorders, facturen en garantiedossiers
• - Informeren van klanten over de voortgang en uitgevoerde werkzaamheden
• - Afstemmen met techniekers om een efficiënte en kwalitatieve service te waarborgen
• - Zorgdragen voor een correcte administratieve afhandeling van elk dossier

Je werkt binnen een gevestigde speler in de automotive sector waar technische expertise en klanttevredenheid centraal staan. Je krijgt de ruimte om je organisatorisch talent in te zetten en bij te…