Medewerker Administratie

Beheer het klantenbestand en zorg voor een correcte en actuele administratie.

Verwerk wijzigingen in facturatie- en bestelgegevens.

Behandel vragen en klachten van klanten in het Nederlands en Frans.

Zoek samen met de betrokken diensten naar passende oplossingen voor klantenvragen.

Onderhoud de communicatie tussen klanten en interne operationele diensten.

Volg klantendossiers en openstaande vragen nauwgezet op.

Zorg voor een correcte en tijdige administratieve verwerking.

Werk nauw samen met collega's om klanten op een professionele manier verder te helpen.

Beschik over een professionele of academische bachelor, bij voorkeur in een relevante richting.

Beheers het Nederlands en Frans zeer goed, zowel mondeling als schriftelijk.

Beschik over een goede algemene IT-kennis; ervaring met AS400 is een pluspunt.

Werk nauwkeurig en zorgvuldig.

Toon een leergierige en zelfstandige werkhouding.

Stel de klant centraal in de dagelijkse dienstverlening.

Blijf rustig en doeltreffend functioneren in stressvolle situaties.

Denk kritisch en zoek actief naar oplossingen.

Werk vlot samen met collega's en verschillende interne diensten.

Organiseer en plan he…

Start met een vast contract van onbepaalde duur.

Werk in een voltijdse functie met daguren.

Bespreek het uurrooster in functie van de mogelijkheden.

Bespreek eventueel een deeltijdse tewerkstelling.

Ontvang een aantrekkelijk loon, te bespreken tijdens de contractonderhandeling volgens PC 200.

Profiteer van maaltijdcheques en ecocheques.

Ontvang vakantiegeld en een eindejaarspremie.

Ontvang een jaarlijkse premie volgens de voorwaarden van PC 200.

Start met een degelijke opleiding en krijg de nodige ondersteuning om de functie goed onder de knie te krijgen.

Ga op korte termijn aan de sl…