Logistiek Medewerker Customer Service

Onze klant is een middelgroot Belgisch transport- en logistiekbedrijf, gespecialiseerd in groupagevervoer van en naar Frankrijk en het Verenigd Koninkrijk.

Als Logistiek Medewerker Customer Service ben jij de verbindende schakel tussen klanten, dispatching en administratie. In een dynamisch customerserviceteam zorg je ervoor dat transportorders van A tot Z correct worden verwerkt en opgevolgd. Je houdt het hoofd koel wanneer er veel tegelijk beweegt en zorgt ervoor dat elke laad- en losafspraak vlot op de juiste plaats terechtkomt.

Je werkt vanuit Erpe-Mere, Oost-Vlaanderen, binnen een middelgroot Belgisch transport- en logistiekbedrijf dat gespecialiseerd is in groupagevervoer van en naar Frankrijk en het Verenigd Koninkrijk. Samen met je collega's draag je bij aan een klantgerichte dienstverlening rond groupage, volledig trailertransport en value added warehousing.

• Je boekt transportorders in en volgt ze commercieel en administratief nauwgezet op.
• Je communiceert helder en profess…

Voor deze functie zoeken we iemand die logistieke nauwkeurigheid combineert met een vlotte babbel en een gezonde dosis initiatief. Je hoeft niet op elke transportpuzzel meteen het perfecte antwoord te hebben, maar je weet wel hoe je de juiste informatie verzamelt, helder communiceert en een dossier zorgvuldig tot een goed einde brengt.

Je beschikt over een bacheloropleiding of gelijkwaardige ervaring; idealiter breng je 3 tot 5 jaar relevante ervaring mee in customer service, transport of logistiek. Je hebt een goede kennis van het nationale en internationale wegennet. Je communiceert vlot in…

Je krijgt een voltijdse functie van 37 uur per week met een contract van onbepaalde duur. Daarbovenop wacht een pakket dat niet alleen uit euro's bestaat, maar ook uit voordelen die je dagelijkse werk en toekomst ondersteunen:

• Een aantrekkelijk loonpakket, afgestemd op je ervaring en verantwoordelijkheden.
• Maaltijdcheques.
• Een groepsverzekering.
• Een fietsleaseplan.
• Een bonussysteem.
• Een uitdagende functie met ontwikkelingsmogelijkheden binnen een groeiende organisatie.
• Continue training on the job, zodat je je kennis en vaardigheden verder kunt uitbouwen.
• Een moderne logistieke omgeving met e…