Klantendienstmedewerker - met kennis Duits

Ben jij communicatief sterk, klantgericht en hou je ervan om mensen echt verder te helpen? Dan hebben we een mooie uitdaging voor jou!

Jouw takenpakket:

Correct registeren van gegevens

Invullen en opvolgen van documenten

Opstellen, opvolgen en aanpassen van financiële afbetalingsplannen

Beantwoorden van vragen rond facturatie en voorschotten

Actief meedenken met klanten en hen adviseren over mogelijke oplossingen

Proactief informeren over diensten of oplossingen die hun administratieve opvolging eenvoudiger kunnen maken

Zorgen voor een professionele en positieve klantbeleving bij elk contact

Communicatief en klantgericht

Empathisch en luistert actief naar de klant

Je hebt de durf om commercieel mee te denken en opportuniteiten te benutten

Je bent administratief sterk en nauwkeurig

Je bent behulpzaam en collegiaal

Je werkt vlot met een computer en hebt een goede kennis van Office en CRM-systemen

Ervaring in klantenservice, administratie of commerciële functie is mooi meegenomen

Je komt terecht in een professionele werkomgeving waar je de nodige begeleiding krijgt om succesvol aan je nieuwe job te beginnen.

Opleiding bij de opstart

Optie op een vast contract na een jaar

Flexibele werkuren binnen een uurrooster van 820u

Telewerk mogelijk na 3 à4 maanden bij positieve evaluatie (1 dag per week)

Maaltijdcheques

Ecocheques

Klinkt deze job als iets voor jou?

Solliciteer nu en stuur je cv naar Toon emailadresieper.office@ago.jobs!