Klantendienstmedewerker KBC - Berchem

Interesse in een nieuwe uitdaging in Berchem? Slechts 40-60 minuutjes met de trein van bij jou!

Voor KBC zoekt Konvert Antwerpen een enthousiaste klantendienstmedewerker die vloeiend Nederlands spreekt.

Als eerste aanspreekpunt via telefoon, e-mail en chat geef je duidelijke antwoorden en praktische oplossingen voor KBC’s online bankproducten – of het nu op laptop, tablet of smartphone is.

Ook buiten de lijn blijf je betrokken: tijdens rustigere momenten ondersteun je andere teams met administratieve opvolging of klantgerichte projecten.

• Je spreekt perfect Nederlands
• Je helpt graag mensen en krijgt energie van tevreden klanten
• Digitale tools en computers zijn jouw vriend, en je bent altijd benieuwd naar nieuwe dingen – vooral rond online en mobiel bankieren
• Teamwork = samen knallen! Je ondersteunt collega’s, deelt kennis en viert samen successen

Verschillende opstartmogelijkheden Een voltijdse job met een leuke mix van dag- en avonddiensten (3 weken daguren, 1 week late shift 13u30–22u) Af en toe een zaterdagshift (09u00–17u00) Een intensieve opleiding van 3 maanden, daarna 3 dagen per week thuiswerken Een bruto maandloon van €2.500, plus maaltijdcheques, fietsvergoeding, terugbetaling openbaar vervoer aan 100% én extra premies En natuurlijk: een gezellige werksfeer, fijne collega’s en een bedrijf dat inzet op welzijn, groei en kwaliteit

Klinkt dit als jouw volgende uitdaging? Stuur dan je cv door naar antwerpen.contactcenter@konvert…