Klantendienstmedewerker

Als grootste externe dienst voor preventie en bescherming op het werk zetten we veilig en gezond werken centraal. Preventie vormt daarbij het sleutelwoord. Dat onze klanten voldoen aan alle wettelijke vereisten ter zake is de evidente basis, maar we schakelen graag nog hoger. Zo helpen we werkgevers om hun medewerkers gezonder, langer en beter aan het werk te houden.

Voor onze klant die actief is als welzijnspartner zoeken we voor de vestiging in Brussel een ervaren Customer Service Officer die energie haalt uit klantencontact, planning en administratieve opvolging. Het gaat om een tijdelijke vervangingsopdracht van minstens één maand. Binnen deze functie krijg je een sleutelrol in de ondersteuning van klanten, interne diensten en de organisatie van afspraken.

Jouw functie

Als Customer Service Officer ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en interne collega's. Je zorgt voor een vlotte coördinatie van afspraken, een correcte administratieve opvolging en een kwalitatieve dienst…

Jouw profiel

Je hebt meerdere jaren ervaring in een customer service, planning of administratieve klantgerichte functie. Je communiceert vlot en professioneel in het Nederlands en Frans. Een basiskennis Engels is een pluspunt. Je bent sterk in organiseren, plannen en prioriteiten stellen. Je werkt zelfstandig en neemt verantwoordelijkheid voor je dossiers. Je denkt oplossingsgericht en behoudt het overzicht wanneer verschillende zaken tegelijk behandeld moeten worden. Je bent klantgericht, proactief en communicatief sterk.

Van € 2.624,5 tot € 3.100 per maand

Een boeiende functie in een professionele en dynamische omgeving waar kwaliteit en een hoog niveau van dienstverlening essentieel zijn. Levenslang leren is een van onze waarden. Je krijgt de kans om voortdurend bij te leren en je te ontwikkelen. Transparantie, betrouwbaarheid, ondernemerschap en passie zijn andere waarden die door onze medewerkers worden gedeeld.

• Tijdelijke functie ter vervanging van een langdurige ziekte
• Mooi salaris volgens barema
• Maaltijdcheques van €8
• Ecocheques
• Transportvergoeding
• Mogelijkheid tot 38 verlofdagen per jaar