Junior Customer Success Consultant

Voor een toonaangevende software KMO in regio Antwerpen is Kwery op zoek naar een ambitieuze Junior Customer Success Consultant.

Je komt terecht in een groeiend technologiebedrijf dat bedrijven helpt hun dienstverlening te digitaliseren. Jouw impact is meteen zichtbaar: je ondersteunt organisaties bij het efficiënter organiseren van hun dagelijkse werking.

Binnen een hecht team krijg je veel autonomie en verantwoordelijkheid. Samen met collega's uit verschillende disciplines werk je continu aan het verbeteren van onze software en de klantervaring!

Hoe zal jouw takenpakket eruit zien?Je beheert een eigen klantenportefeuille, bouwt duurzame relaties op en zorgt ervoor dat klanten het maximale uit de software halen.

Je begeleidt klanten van A tot Z, van implementatie en onboarding tot opleidingen, advies en ondersteuning bij het gebruik van de verschillende modules.

Je denkt proactief mee met de klant, signaleert opportuniteiten voor upsell en cross-sell en vertaalt feedback naar con…

Wat verwachten zij van jou?

Je hebt een masterdiploma op zak, ervaring is een plus maar zeker geen must. Wel heb je feeling met IT, ben je enorm analytisch en leergierig!

Je neemt ownership over je planning, schakelt vlot tussen kantoor, thuiswerk en klantenbezoeken en hebt oog voor nieuwe opportuniteiten bij bestaande klanten.

Je bent communicatief sterk in het Nederlands en Engels, Frans is een sterke troef maar geen must.

Van € 3.000 tot € 4.000 per maand

Groepsverzekering

Bedrijfswagen

Tankkaart / Laadpas

Maaltijdcheques

Smartphone

Laptop

Internetvergoeding / Abonnement

Individuele hospitalisatieverzekering

Hospitalisatieverzekering voor familie

Leasefiets

Forfaitaire Kosten

Eco Cheque

Opleiding

Thuiswerk

Wat bieden zij jou?

Een zeer mooi bruto maandsalaris tussen €3.000 en €4.000, afhankelijk van je ervaring en skills.

Een stijlvolle premium bedrijfswagen, uitgerust voor optimaal rijcomfort en voorzien van een onbeperkte laadpas.

Daarbovenop een waaier aan extralegale voordelen zoals maaltij…