IT Helpdeskmedewerker | 1st & 2nd Line Support - Roeselare

#ITJobs #ITSupport #Helpdesk #ITInfrastructure #Networking #Roeselare

Ben jij iemand die graag technische problemen oplost, gebruikers verder helpt en energie krijgt van een gevarieerde IT-functie? Heb je een goede kennis van IT en netwerken en wil je jouw technische expertise verder ontwikkelen?Voor een stabiele organisatie in Roeselare zijn we op zoek naar een IT Helpdeskmedewerker om het interne IT-team te versterken.

In deze functie combineer je eerste- en tweedelijnssupport met het installeren, configureren en onderhouden van verschillende IT-systemen. Je bent een belangrijk aanspreekpunt voor gebruikers en zorgt ervoor dat technische problemen efficiënt worden opgelost. Daarnaast ondersteun je gebruikers bij softwaretoepassingen en help je hen om vlot met de beschikbare systemen te werken.

Je komt terecht in een brede en afwisselende functie waarin je jouw technische kennis, analytische vaardigheden en klantgerichte aanpak dagelijks kunt inzetten.

Wat ga je doen?Je biedt eers…

Wie zoeken we?Must-havesJe beschikt over een bachelordiploma in een relevante richting, of over gelijkwaardige kennis en ervaring.

Je hebt minstens 2 jaar relevante werkervaring binnen IT-support of een gelijkaardige IT-functie.

Je hebt een grondige kennis van IT en netwerken.

Je beschikt over een basiskennis van Microsoft Windows Server en VMware.

Je hebt een basiskennis van het Microsoft Office-pakket.

Je communiceert vlot en kunt technische informatie op een begrijpelijke manier uitleggen.

Je bent flexibel, discreet, stressbestendig en werkt oplossingsgericht.

Nice-to-havesJe hebt er…

Bedrijfswagen

Tankkaart / Laadpas

Maaltijdcheques

Laptop

Eco Cheque

Opleiding

13e maand

Vakantiegeld

Wat mag je terugverwachten?Een voltijdse functie met een vast contract van onbepaalde duur.

Een brede en afwisselende IT-functie waarin je jouw technische kennis verder kunt uitbouwen.

26 vakantiedagen.

Maaltijdcheques, ecocheques en bedrijfswagen (incl. tankkaart/laadpas).

Een jaarlijkse premie en een eindejaarspremie.

Een aantrekkelijk voordeelprogramma voor medewerkers.

Ruimte voor initiatief, persoonlijke ontwikkeling en opleidingsmogelijkheden.

Een werkplek in Roeselare.

We…