Functiebeschrijving
Onze klant is een toonaangevende speler binnen de distributiesector en levert dagelijks een uitgebreid assortiment producten aan de convenience markt. Dankzij een sterke reputatie, klantgerichte aanpak en ambitieuze groeiplannen blijft de organisatie verder investeren in haar medewerkers, processen en dienstverlening.
- Verwerken van bestellingen via telefoon en e-mail.
- Telefonisch promoten van producten en acties.
- Beheren en opvolgen van klachten in het systeem.
- Adviseren en ondersteunen van klanten bij vragen.
- Bewaken van deadlines en commerciële doelstellingen.
Profiel
- Je hebt een eerste ervaring in customer service, orderverwerking of sales support.
- Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en efficiënt.
- Je bent commercieel ingesteld en klantgericht.
- Je hebt een goede kennis van MS Office en Outlook.
- Je spreekt vloeiend Nederlands en Frans, en vlot Engels.
Ons aanbod
- Een afwisselende functie met veel klantencontact.
- Een stabiele werkgever met een sterke marktpositie.
- Ruimte voor initiatief en persoonlijke ontwikkeling.
- Een aantrekkelijk salarispakket met extralegale voordelen.
- Vast contract mogelijk in een 39-urenweek of een 4/5-regeling met ADV-dagen.
Vereiste skills
ENDENederlandsFransEngels
