hulpverlener Dispatch winterwerking daklozen (50%)

e nachtopvang is open tot 9u45 ‘s ochtends.

First things first: een straffe koffie.

08.00: Je brieft met de wakkere collega en ochtendbegeleider over enkele nieuwe cliënten die hebben overnacht. Je vraagt of iedereen die je ‘s ochtends verwacht zijn afspraak heeft doorgekregen en/of er zaken zijn gebeurd die voorrang krijgen om op te volgen voor je aan je geplande afspraken start. Je noteert de belangrijkste zaken die opgevolgd moeten worden.

08u15: De eerste cliënten staan aan je bureau. Je probeert zicht te krijgen op de situatie van de cliënt en op een mogelijke hulpvraag. Je informeert de cliënt over het hulpverleningsaanbod en zoekt uit wat de mogelijke perspectieven zijn.

09u: Een al gekende cliënt spreekt je aan. Hij wil een gesprek voeren over vrijwillige terugkeer. Je belt met de juiste partners en plant een afspraak in samen met de cliënt.

09u30: De wakkere collega vraagt je hulp over een nieuwe cliënt. De cliënt is zeer slecht ter been en zou graag een afspraak bij een …

- Professionele communicatie: je luistert goed, kan de juiste vragen stellen en merkt ook non-verbale signalen bij cliënten op. Je communiceert duidelijk en respectvol, zowel mondeling als schriftelijk. Je blijft rustig en oplossingsgericht bij conflicten of spanningen.

- Sociaal vaardig: je toont empathie en kan je inleven in de situatie van cliënten. Je bent betrouwbaar en bouwt oprechte vertrouwensrelaties op. Je werkt goed samen met collega’s en andere betrokken professionals.

• -
• Probleemoplossend vermogen: je kunt flexibel en creatief inspelen op onverwachte situaties. Je stelt prioritei…

• -
• Een deeltijdse job (50%) van bepaalde duur (6 november 2026 tot 31 maart 2027) aan 19 uur per week.

• -
• Uurrooster in samenspraak te bekijken, maar beschikbaarheid tijdens de ochtend (8u-12u) is een vereiste.

- Je relevante anciënniteit telt mee voor de berekening van het loon volgens barema B1c. Wegens beschikbare subsidies richten we ons op kandidaten met een relevante ervaring van max. drie jaar. Het voltijdse brutomaandloon ligt tussen 3202 en 3485€.

• -
• Je werkt in een aangename en informele omgeving waar kwaliteit, vertrouwen en gedrevenheid sleutelwoorden zijn.

• -
• Omdat je met vele and…