Functioneel applicatiebeheerder (DBRC) via Vlaanderen Connect

Incident- en probleembeheer

Het oplossen van incidenten en problemen met de DBRC-applicaties door het opbouwen van een diepgaande kennis van de werking van de verschillende applicaties en nauw contact te onderhouden met de applicatiebeheerders en ontwikkelaars bij de leveranciers. Het samenwerken met en aansturen van de ICT-ondersteuner zodat alle incidenten correct worden opgelost, hetzij door oplossingen in de (client)hardware, hetzij door een oplossing in de applicaties of in een combinatie van beide. De ICT-ondersteuner is verantwoordelijk voor de eerste lijn en de functioneel applicatiebeheerder voor de tweede lijn wat betreft applicatie-incidenten. De derde lijn is voor onze organisatie een escalatierichting naar leveranciers toe. Het is niet enkel de bedoeling dat de applicatiebeheerder de ICT-ondersteuner aanstuurt, maar ook dat de twee functies elkaar (tot op een bepaald niveau) kunnen vervangen bij afwezigheid. Uitbouwen van rapportage en monitoring

Het verder uitbouwen van…

Een werk- en denkniveau overeenstemmend met professioneel gerichte bachelor met enkele jaren ervaring (3 tot 6 jaar) (of gelijkwaardig door persoonlijke ontwikkeling, zelfstudie, ...)

De DBRC zoekt met name collega’s die van aanpakken weten en graag nieuwe dingen willen leren, zowel door trainingen als van collega’s maar zeker ook door nieuwsgierigheid en zelfstudie.

Voor de functie van functioneel applicatie beheerder is:

• Kennis noodzakelijk van O365, met nadruk op SharePoint, Azure en PowerBI.
• Kennis van SQL een noodzaak.
• Kennis van Elasticsearch en Kibana een voordeel.
• Kennis van case ma…

Vlaanderen connect biedt een contract van 38 uur voor onbepaalde duur en een competitief salarispakket met:

• Een aantrekkelijke bruto verloning (salaris tussen 3920 EUR en 5300 EUR, afhankelijk van ervaring, competenties en potentieel)
• Een bonussysteem op basis van vast te leggen doelstellingen
• 28 dagen verlof en extra wettelijke feestdagen (11/07, 02/11 en 15/11).
• Een mobiliteitsbudget van 810 EUR/maand
• Maaltijdcheques van 8 euro/dag (eigen bijdrage 1,09 euro/dag)
• Een forfaitaire onkostenvergoeding van 165 EUR/maand
• Een hospitalisatieverzekering (je kan gezinsleden aansluiten)
• Een groepsverze…