Fraud Officer

Onze klant is een Belgische bancaire instelling in volle groei en maakt sinds 2012 deel uit van de Franse Holding. De bank staat dagelijks haar 742.000 particuliere klanten, zelfstandigen en KMO's bij via een netwerk van meer dan 210 agentschappen in het binnenland. Met haar 1.366 medewerkers streven ze naar een vergemakkelijking van het leven van hun klanten a.d.h.v. een persoonlijke oplossing en dit in elke levensfase van hun klanten dankzij de duurzame klantenrelaties die ze er opbouwen.

Jouw uitdaging

Ben jij analytisch ingesteld, werk je nauwkeurig en wil je een belangrijke rol spelen in de strijd tegen fraude? Dan is deze functie iets voor jou.

Als Fraud Officer maak je deel uit van een gespecialiseerd team dat verantwoordelijk is voor het onderzoeken en behandelen van fraudedossiers en betwistingen van betaaltransacties. Je analyseert dossiers grondig, staat klanten professioneel te woord en draagt bij aan een veilige en correcte afhandeling van financiële verrichtingen.

Jou…

Jouw profiel

Je bent een nauwkeurige en analytische professional die graag complexe dossiers onderzoekt en klantgericht te werk gaat.

Daarnaast beschik je over:

• Een bachelordiploma, bij voorkeur in een economische, financiële of administratieve richting.
• Relevante ervaring binnen de banksector, fraudeonderzoek, betalingsverkeer of administratieve dossierbehandeling is een plus.
• Een sterk analytisch vermogen en oog voor detail.
• Een gestructureerde en nauwkeurige manier van werken.
• Het vermogen om prioriteiten te stellen en efficiënt te werken, ook onder tijdsdruk.
• Een positieve, proactieve e…

Van € 2.800 tot € 3.500 per jaar

Jouw profiel

• Bachelordiploma (economisch, financieel of administratief)
• Sterk analytisch, nauwkeurig en georganiseerd
• Stressbestendig en resultaatgericht
• Teamspeler met een proactieve en positieve ingesteldheid
• Goede communicatieve vaardigheden
• Vlot in Nederlands en Frans; goede kennis Engels (voor schriftelijke communicatie)